15 Mayıs 2013

Club Jolly Tur 100 TL Bonus Kampanyası!

24 Nisanda Jolly Tur B. evler Elf Turizm'de otel rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyonu yapan kişi rezervasyon tutarı 3000 tl'yi aştığı için iki karttan çekim yapılması halinde bonusun 1500 Tl'ye 100 TL bonus para puan kampanyasından iki karta da ayrı ayrı 100'er TL yatırılacağını iletti.

Ancak 9 Mayısta yatırılacağı söylenen 100 TL para puan sadece eşimin kartına yatırıldı, benim kartıma yatırılmadı. Banka şikayet hattını aradığımda aldığım cevap "bizim yapabileceğimiz bir şey yok" oldu.

Jolly turla tekrar görüştüğümde ise "ek kart diye olmaz", sözleşmede böyle bir şey yazmadığını söylediğimde ise "ek kart olduğunu söyleseydiniz biz size sözlü olarak iletirdik" denildi! Kısacası mağdurum!

Esin 465 Okunma

Cevaplar

  • Esin 17 Mayıs 2013

    Bu konuyla ilgili sorunumuz Bahçelievler Elf Turizm tarafından çözülmemiş olsa da, Jolly Tur genel merkez yardımcı oldu. Bir daha Elf Turizm'den rezervasyon yaptırmayacağım.

  • Jolly Tur Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Değerli Misafirimiz, Seyahatinizde Jolly Tur’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Jolly Tur ile ilgili her türlü görüş, öneri ve şikayetleriniz için 0 212 296 50 40 numaralı telefonlarımızdan Müşteri İlişkileri Departmanımıza ulaşarak bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Jolly Tur Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön