Clk Enerji Yüksek Fatura Bedeli.

Ezgi D. |

00000715**** abone numaralı 15.01.2015-11.02.2015 tarihleri arasında okunan elektrik faturamın bedeli 1111 TL. 2 senedir aylık ortalama 80-100 TL arası fatura ödemekte iken 1 aylık bile olmayan tüketim bedelimin 1111 TL olması imkansız. Konu ile ilgili Clk Enerj'ye telefon ile şikayette bulundum. 15 gün içerisinde inceleme yapacaklarını belirttiler. Faturamın son ödeme tarihinin 20.02.2015 olduğunu düzeltme yapılmaz ise belirtilen tutarı ödeyemeyeceğimi belirttim. Son ödeme tarihine kadar ödeme yapmazsam elektriğimin kesileceğini ilettiler. Hem hata yapıp hem de bedelini tüketiciye ödetmeleri kabul edilemez. Acil olarak faturamın tekrar incelenmesini ve düzeltilmesini istiyorum.

Etiketler :

Fatura ve Ödemeler Çağrı Merkezi Sorun Çözme