Görünüm          
17 şikayet listeleniyor

1882237553 numaralı siparişim geldi, maalesef 400 ml üründen 250 ml ancak kalmış. Hep dökülmüştü. Etrafında sarılı kağıt ve balonlu poşete sarılı olmasına rağmen kapağı yarıya kadar açılmış, bu yüzden de ürünün 3/1’i dökülmüştü. Emek verilip hazırlanmış belli ancak keşke kapağı da kontrol edilseydi....Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Öncelikle 21.02.2020 tarihinde firmanızdan 2 adet güneş kremi siparişi verdim sipariş verdikten 1 saat sonra siparişi kontrol etmek amaçlı sitenizi ziyaret ettim ve almış olduğum ürünün fiyatının yarı yarıya düştüğünü gördüm ve siparişi iptal ettim aynı gün içerisinde iptal etmeme rağmen 7 iş günü p...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Clinique Türkiye online alışverişlerde hediye olan ve her zaman verilen deneme boy ürünlerimi yollamıyor ve bir de stokta yok diyor. Müşteri hizmetleri aradığımda madem mail atma var paketinize eklendi diye kesinlikle yapılan etik ve iş ahlakına uygun değil. Tedarikçi firmada ürün nasıl yok denir. Y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3.02.2020 tarihinde Akasya AVM içerisinde bulunan Clinique mağazasından alışveriş yaptım. Fakat çalışanınızın üslubundan hoşlanmadım. Markanızı daha önce denememiş olduğum için haliyle ürünleriniz hakkında fikir edinmek için çeşitli sorular sordum. Aldığım en tuhaf ve haddini aşan yanıt ise şu oldu;...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstanbul /Maltepe Hilltown Boyner Mağazası Clinique reyonuna birkaç ürün almak için gittim. Alacağım ürünler ten ürünü fondöten olduğundan cildimde reaksiyon verip vermeyeceğini görmek için deneme boyu ya da tester ürün kullanmak istediğimi söylediğim satış görevlisi bayan böyle bir şey olmadığını, ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternetten aldığım ürün (fondöten) gelmeden bana uygun olmadığına karar verdim ve gelir gelmez cayma hakkımı kullanıp iade ettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, açılmadığı takdirde iade ederiz dediler 1 hafta ses çıkmadı. Tekrar ulaştım, hızlandıralım dediler haftalar geçti ses yok ve artı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Boyner Kentpark'tan clinique set aldım cildim yağlı karma olmasına rağmen bana ısrarla kuru ve karma cilt için olanını satmışlar ürünü yağlı cildim için zannederken iki üç kullanımdan sonra yüzümde yağlanma ve iyice sivilce yaptı ellerinde diğer ürünler herhalde kalmamıştı o seti de bana satmaya çal...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Trendyol sitesi üzerinden Clinique marka aşağıda bilgileri olan ürünü aldım,332 TL'den 79,99 TL'ye düşmüş olarak gösteriyordu ve bende oldukça uygun buldum. Siparişi teslim aldığımda şoka uğradım çünkü aldığım ürünler sadece 1-2 kullanımlık tester tarzında çok ufak ürünlerdi. Açıklamada belki ürün b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Clinique Türkiye internet sitesinden bir adet ürün aldım, ürün adresime teslim edilemedi, firmaya geri döndü, defalarca mail attım, herhangi bir geri dönüş yapılamadı maalesef. Ürünü daha uygun bir fiyata başka yerden temin ettim bu süre zarfında. Para iadesi yapılmasını istedim arayarak, 3 kez iade...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm
profile-icon Sibel Şikayetini Yayından Kaldırdı.
24 Temmuz 2017 15:16
Clinique Türkiye Logo
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yakınlarım Anneler Günü Akasya Clinique ürün satın almışlar. Satış esnasında değişim yapılabileceğini söylenmiş, iade konusunda uyarı yapılmamış. Ten rengime ve cilt yapıma uygun olmayan ürünleri eşim ve ufak kızıma satılmış. Mağazaya iade veya değişim için gittim. Görevli bana "kesinlikle iade ve d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternetten 364 TL'lık bir alışveriş yaptım. Kampanyaya dahil olan hediye ürünlerin hepsi gönderilmedi gönderilenlerde sorunluydu. Kapağı filan yok ürünlerin. Yıllardır alışveriş yaptığım firmanın bu hareketini Şikayetvar'a yazmayı uygun buldum. Çünkü müşteri hizmetleri gönderdiğim maile dönüş bile ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Uzun yıllardır Clinique marka ürün kullanmaktayım, genelde yurt dışından ya da Beymen Kozmetik'ten ürün alırdım. Caddebostan mağazasının açılmış olmasına sevindim ancak ürün iade ve değişim yapmadıklarını ve de kasada bununla ilgili hiç de tüketici haklarına uygun olmayan bir yazı göstererek bana bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15 Mayıs pazar günü, İzmit Symbol AVM-Clinique Türkiye mağazasından bir yıldır kullandığım fondotenimi almaya gittim. Mağaza görevlisi hanımefendi kullandığım ürünün bana artık uygun olmadığını söyleyip yeni bir ürün tavsiye etti. Ürünü orada yüzüme uyguladık, memnun kaldım ve satın aldım. Ancak ben...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kalitesine güvenerek aldığım Clinique Türkiye güneş koruyucusu tam bir fiyasko. Cilt tipime uygun olarak verilen ürün yüzüme her sürdüğümde pütür pütür, böyle kuru kese yapılınca dökülen deri gibi oluyordu. Aldığım yere gidip şikayet ettim ve bana sürüş şekliniz yanlış dedi. Hiçbir alakası yok göst...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Clinique online sipariş ile spf25 body spray güneş ürünü satın aldım ve ilgili ürünün kokusunu tuhaf buldum.Firmaya bildirdim ürünü incelemek için istediler.İnceleme sonrası ürünün normal oluğunu belirttiler.Bu kokusu ile ürünü kullanamayacağımı ve hiç kullanmadığımı ileterek değişim talebinde bul...Devamını oku

  • - Görüntüleme