Toplam çözüm sayısı
..

Clinique Türkiye

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 369

Clinique Türkiye
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

13 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 742görüntüleme
  • 20 Kasım 2020 16:04
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Clinique Türkiye Sipariş Ettiğim Ürünün Gönderilmemesi!

08.11.2020 tarihinde indirimden sipariş verdiğim ürün hesabımdan ücreti de çekilmesine rağmen gönderilmedi. Müşteri temsilcisini 3 kere aramama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ben aradığımda ise doğru düzgün bir bilgi alamadım. En son arayıp ürünü iptal etmek istediğimde 187 liraya aldı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1795görüntüleme
  • 17 Kasım 2020 18:02

Clinique Türkiye Eksik Ürün Gönderiyor!

İndirim döneminde Clinique Türkiye sitesinden Festive Favorites Harika Cilt Formülü Seti satın aldım. Kargo bugün elime ulaştı ama içinde olduğu vaat edilen maskara yoktu. Müşteri hizmetlerini aradığımda tek ürün gönderimi veya değişim yapılmadığını sadece iade talebi oluşturulabileceği ifade edildi...

Clinique Türkiye Eksik Ürün Gönderiyor!
profile
  • 1205görüntüleme
  • 02 Haziran 2020 11:07

Clinique Türkiye'de Ürün Teslimatı

Öncelikle 21.02.2020 tarihinde firmanızdan 2 adet güneş kremi siparişi verdim sipariş verdikten 1 saat sonra siparişi kontrol etmek amaçlı sitenizi ziyaret ettim ve almış olduğum ürünün fiyatının yarı yarıya düştüğünü gördüm ve siparişi iptal ettim aynı gün içerisinde iptal etmeme rağmen 7 iş günü p...

profile
  • 809görüntüleme
  • 20 Mayıs 2020 18:20

Clinique Türkiye Hediye Ürünüm Gönderilmedi

Clinique'den yapmış olduğum alışveriş ile bir hediye ürün seti gönderilecekti. Ancak hediyem gönderilmedi. Sebebinin de hediye ürünün stoğunun bittiği belirtildi. Ben alışverişimi yaparken hediyemin geleceğini düşünerek yaptım neticede. Problemimi çözmeye hiçbir şekilde yanaşılmıyor. Bana önerilen t...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 636görüntüleme
  • 12 Mart 2020 20:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Clinique Türkiye Mağduriyeti

4 Mart'ı, 5 Mart'a bağlayan akşam Clinique Türkiye'den indirim olacağı mesajı geldi. Bunun üzerine 3 göz kremi ve 1 göz kalemi aldım. Siparişlerim kısmında, siparişimin görülmesi ve ücretin alınmasına rağmen, ürünler bir türlü elime ulaşmadı. 2 gün sonra telefon ettim, siparişimin görünmediğini ve b...

Clinique Türkiye Mağduriyeti
Clinique Türkiye Mağduriyeti
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1879görüntüleme
  • 09 Kasım 2019 15:51

Clinique Happy Parfüm Alkol Kokuyor

Ekim ayının başında elime ulaşan Clinigue Happy Parfüm'ün çok sevdiğim çiçek kokusu yerini alkol kokusuna bıraktı. İndirimde aldığım ürün bir ay bile geçmeden sevdiğim çiçek kokularının tamamı yok oldu. Tenime sıktığım parfüm ilk günlerde tek sıkışta bile buram buram çiçek kokusu yayarken özellikle ...

profile
  • 1522görüntüleme
  • 17 Eylül 2019 15:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Clinique Türkiye İade Kabul Etmiyor

Clinique Türkiye, açılmamış ürünleri iade almıyor. Ürünlerine herhangi bir koruma bandı dahi yapıştırmayıp kargodan teslim aldığımız ürünleri kullandı...

Beste'nin Teşekkür Mesajı
  • 17 Eylül 2019 15:08

“İadem kabul edildi nihayet. Ancak şu bir gerçek ki Clinique Amerika ile Türkiye’nin mennuniyet garantileri çok farklı. Eğer kozmetiklerin kapağının açılması iki taraf açısından da önem teşkil ediyor ve iade reddi için bir gerekçe oluşturuyorsa ambalajlama buna göre olmalı ve ek önlemler alınmalı. Zira yurt dışında herhangi bir memnuniyetsizliğinizden ürünün yarısını dahi kullanıp değeri kadar iadenizi alabiliyorsunuz. Bunun dışında bu tip ürünlere üretim ve son kullanım tarihlerinin yazılması da tüketici sağlığı için faydalı olacaktır. Ve son olarak tester meselesi. Gönderilen ürünlerin yanına tek kullanımlık küçük paketlerde ürünün rengi, 1 açık ve 1 koyu tonu denemeler gönderilirse tüketici kendisine en uygun tonu minimum iade ve çabayla bulup olası bir alerji durumunda en kısa sürede iadesini ve değişimini sağlayabilmelidir. Bu iki tarafın da birbirine olan güvenini sağlayıp ürün memnuniyetini artıracaktır.”

profile
  • 1085görüntüleme
  • 10 Eylül 2019 14:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Clinique Türkiye Vadettiğini Vermeyen Bir Ürün

Clinique ıd yarısına geldiğinden beri kartuştan asla bir damla bile gelmiyor. Sadece tek başına nemlendirici bazını kullanabiliyorum fakat Clinique ıd ’nin vadettiği kartuşla birlikte nemlendiriciyi kullanabilmek. Zaten nemlendirici ilk açıldığında da kartuşundan bir süre faydalanamadım. Ama şu an y...

Clinique Türkiye Vadettiğini Vermeyen Bir Ürün
Clinique Türkiye Vadettiğini Vermeyen Bir Ürün
profile
  • 1219görüntüleme
  • 30 Haziran 2019 20:27

Clinique Türkiye Çok Şey Bekleyip Maalesef Memnun Kalamıyorum!

Clinique'dan yeni bir fondöten aldım Even Better Glow öncelikle mağazadaki müşteri temsilcisi sadece elimde deneterek tek bir renk denendi. Bu arada bu size olur hiç başka bakmaya gerek yok gayet net değil mi tamam dedim bu kadar emin olunduğuna göre eve gelip urunu denedim yüzümle alakasız berbat a...

profile
  • 14589görüntüleme
  • 08 Mayıs 2019 10:44

Clinique Türkiye Yüksek Alerji

Clinique' den almış olduğum cilt bakım seti cildimi berbat bir hale getirdi. Şu an yüzümde açık yaralar oluştu ve ürünü bırakınca düzelir gibi oluyor tekrar başlayınca sivilce çıkıyor kırmızı ve içi dolu dolu akıntısı var. Almadan önce daha önce kullandığım ürünler alerji yaptı dedim. Clinique almay...

Clinique Türkiye Yüksek Alerji
Clinique Türkiye Yüksek Alerji
Clinique Türkiye Yüksek Alerji
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 17218görüntüleme
  • 18 Şubat 2019 12:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Clinique Türkiye Ürünleri Seboreik Dermatit Yapıyor!

Clinique mağazasında çalışan uzman görünüşlü kişinin cildimi inceleyip önerdiği tonik yüzünden seboreik dermatit oldum. 1 yıldır çekiyorum bu hastalığı ve hiçbir krem asla geçirmiyor. Tek pişmanlığım faturayı atmam ve hastalık çıkar çıkmaz bir avukata gidip dava etmemek oldu. Asla geçmeyen kronikleş...

profile
  • 12957görüntüleme
  • 24 Mart 2018 15:13

Clinique Türkiye Kalitesiz

Göz kremi ve göz çevresi serumu diye ürün sattılar. Çünkü ben göz kremine ihtiyacım var demiştim o da bu seti alın bunda serumda var dedi. Bende çok küçük bunlar deyince yanındaki serumu gece gözaltına sürün kremide gündüz kullanın bayağı gider diye sattı. Ben iki ay boyunca hem göz kremini hem göz ...

profile
  • 1443görüntüleme
  • 19 Eylül 2017 22:09

Clinique Türkiye Online Alışverişi Fiyasko!

Clinique Türkiye sayfasından 14.09.17 tarihi sabah saatlerinde alışveriş yaptım. Bilmem ne kadarlık alışverişiniz için 2 seyahat boy ürün seçiniz diyor sepete gelince. Seçtirmiyor bile iki tane, sadece tek ürün seçtiriyor. Güç bela aradım ulaştım, stokta yokmuş. O zaman aynı üründen 2 seyahat boy yo...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Clinique Türkiye bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Clinique Türkiye henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.