Clinique Türkiye
1.8 Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
1.8 - Beş Yıldız%10
- Dört Yıldız%13.3
- Üç Yıldız0
- İki Yıldız%3.3
- Bir Yıldız%73.3
Marka Profili
Clinique Türkiyemarka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %7
Marka Profili
Clinique Türkiyemarka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %7
Clinique Türkiye 7 şikayet listeleniyor.
Clinique Türkiye Sorun Çözemiyor!
Clinique Online'dan 26 Temmuz'da güneş kremi ve ruj aldım. Rujları benim onayım dışında iptal ettiler. Güneş kremini de ivedi şekilde tarafıma yollayacaklarını söylediler. Uzun bir süre güneş kremi bekledim, her müşteri hizmetlerini aradığımda teknik bir sorun var, bilgi veremiyoruz, ilgili departma...
Clinique Türkiye Raf Ömrü Bitmeye Yakın Ürün Gönderdi!
Yıl 2019 olmuş Elca Kozmetik raf ömrü dolmaya yakın ürünleri indirimde satmaktan vazgeçemedi, vazgeçmiyor. Clinique pep start nemlendirici kremi online alışverişten, satın aldım ve raf ömrü 6 ay mı ne kalmış!Üretim yılı hele 2016. Yüzümüze sürüyoruz herhalde. İndiriminden yeni koleksiyon olmadığı sü...
Clinique Türkiye Deposu Olmayan Ürünün Satışı!
Clinique markasından 10.02.2019 tarihinde Clinique Lip Pop 4'lü Ruj Set ve aromatics elixir Kadın Parfüm 45 ml siparişi verdim. Sipariş tarihimin takribi yaklaşık 10 gün boyunca sitede ürünlerin sepete ekle ibaresi aktifti. İki kez müşteri temsilcisiyle görüştüğümde depoda gözükmüyor size dönüş yapı...
Clinique Türkiye 3 Haftadır İade Ürünlerinin Para İadesini Yapmıyor
5 hafta önce Clinique'den aldığım ürünleri iade için yolladım. Ancak 3 haftadır para iadesi yapılmadı. Bu süreçte sık sık müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda süreci hızlandıracaklarını ve iadenin birkaç iş günü içerisinde gerçekleşeceğini söylüyorlar. Ama hala iade yapılmadı yapılmıyor.
Clinique Türkiye Ödemesi Alınan Ürünler Hala Tarafıma Ulaşmadı!
Vermiş olduğum siparişin ödemesi alındığı halde ürünlerim tarafıma ulaşmamıştır. Telefonla hiçbir şekilde irtibat kuramıyorum, maiilerime yanıt alamıyorum, ürünü takip edemiyorum. Telefonla ulaşamadığım için mail attım iptaliyle ilgili yinede bir yanıt gelmedi. 1 haftalık süreçte hala çözüm olmadı.
Clinique Türkiye İnternet Alışverişleri
Clinique markasının internet üzerinden gerçekleştirdiğim alışverişimde fondöten siparişim yerine saçma sapan tester ürünü geldi. Bunun üzerine firmayla görüştüğümde ise bana ürün değişimi yapamadıklarını söylediler. Ürünün fiyatını kartıma iade edeceklerini ki bu süreç bir ay sürüyor sonrasında te...