Görünüm          
10 şikayet listeleniyor

N11 üzerinden almış olduğum 2068****3975 numaralı 07.05.2020 tarihli siparişim halen kargolanmamaktadır. Clinique mağazasından sipariş etmiş olduğum ürünler kargo yapılmıyor. Hatta ürünü ulaşmadan satışı onaylanan arkadaşlar var. N11 üzerindeki Clinique mağazası N11 müşterilerini mağdur etmektedir. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Anti blemish sivilce setini aldım hayatımda bu kadar kötü losyon görmedim yüzümü mahvetti. Kabardı, bir yanma hissi var. Gerekli hukuki süreci başlattım. O kadar paraya değmezmiş. Klinik olarak test edilmiş ürün olamaz. Kesinlikle bir daha ürünlerinizi almayacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Clinique Online'dan 26 Temmuz'da güneş kremi ve ruj aldım. Rujları benim onayım dışında iptal ettiler. Güneş kremini de ivedi şekilde tarafıma yollayacaklarını söylediler. Uzun bir süre güneş kremi bekledim, her müşteri hizmetlerini aradığımda teknik bir sorun var, bilgi veremiyoruz, ilgili departma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yıl 2019 olmuş Elca Kozmetik raf ömrü dolmaya yakın ürünleri indirimde satmaktan vazgeçemedi, vazgeçmiyor. Clinique pep start nemlendirici kremi online alışverişten, satın aldım ve raf ömrü 6 ay mı ne kalmış!Üretim yılı hele 2016. Yüzümüze sürüyoruz herhalde. İndiriminden yeni koleksiyon olmadığı sü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Clinique markasından 10.02.2019 tarihinde Clinique Lip Pop 4'lü Ruj Set ve aromatics elixir Kadın Parfüm 45 ml siparişi verdim. Sipariş tarihimin takribi yaklaşık 10 gün boyunca sitede ürünlerin sepete ekle ibaresi aktifti. İki kez müşteri temsilcisiyle görüştüğümde depoda gözükmüyor size dönüş yapı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Büşra Şikayetini Yayından Kaldırdı.
18 Mayıs 2018 11:32
Clinique Türkiye Logo
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

5 hafta önce Clinique'den aldığım ürünleri iade için yolladım. Ancak 3 haftadır para iadesi yapılmadı. Bu süreçte sık sık müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda süreci hızlandıracaklarını ve iadenin birkaç iş günü içerisinde gerçekleşeceğini söylüyorlar. Ama hala iade yapılmadı yapılmıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vermiş olduğum siparişin ödemesi alındığı halde ürünlerim tarafıma ulaşmamıştır. Telefonla hiçbir şekilde irtibat kuramıyorum, maiilerime yanıt alamıyorum, ürünü takip edemiyorum. Telefonla ulaşamadığım için mail attım iptaliyle ilgili yinede bir yanıt gelmedi. 1 haftalık süreçte hala çözüm olmadı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Clinique markasının internet üzerinden gerçekleştirdiğim alışverişimde fondöten siparişim yerine saçma sapan tester ürünü geldi. Bunun üzerine firmayla görüştüğümde ise bana ürün değişimi yapamadıklarını söylediler. Ürünün fiyatını kartıma iade edeceklerini ki bu süreç bir ay sürüyor sonrasında te...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dünyaca ünlü bir marka hakkında böyle bir şikayet yazmak istemezdim, fakat aldığım set gerçekten sivilce oluşturdu. Ben 23 yaşındayım ve ergenlikte bile yüzümde hiç sivilce çıkmadı. Cildim normal, kışın hafif kuru cilt tipi. Ürünleri hevesle aldım ve hergün düzenli kullandım. Önce Clinique liqiut ...Devamını oku

  • - Görüntüleme