Clinique Türkiye Sistem Şikayetleri

(25 şikayet)
Şikayet Konuları

11.11 indirimi ile firmadan sipariş sağladım. Ancak günlerdir ürünüm depoda gözüküyor, 3 gündür kargo takip numarasının aktifleşmesini bekliyorum. Kimse ürünlerin akıbetini bilmiyor. Neymiş yoğunluktan dolayı s…

1 g CansuCansu 258

9.Ayın 12 sinde Clinique'nin kendi internet sitesinden aldığım ürünüm iki işi günü içerisinde elime ulaşacağı söylendiği halde gelmedi. Ben de arayıp müşteri hizmetlerini bilgi istedim. Daha geliş tarihinin bel…

02 Ekim GozdeGozde 1.060

Clinique online siteden 26.07.2019 tarihinde 110395190 sipariş numarası ile verdiğim siparişlerin stok olmaması nedeniyle iptal edildiğini öğrendim. Ben siparişi verirken stok yok gibi bir uyarı almadım, stok k…

02 Ağustos MeralMeral 949

13 Nisan 2019 tarihinde web sitesi üzerinden siparişi verilen parfüm, sipariş verildikten sonra stokta olmadığı gerekçesiyle temin edilememiştir. Bunun üzerine ilgili siparişin ücret iadesi talep edilmiştir. İa…

03 Mayıs FevziFevzi 1.628

Clinigue Cumartesi internet üzerinden sipariş verdim sistem sokağımın ismini kabul etmedi. Bende yan sokağın ismini yazdım salı günü teslim edilesi gerek ürünlerim yanlış adres bilgisi sebebi ile teslimat yapıl…

21 Kasım 2018 AzizeAzize 1.886

Clinique'ten aldığım 23.02.2018 tarihinde elime ulaşan 1662502694 sipariş numaralı set içerisindeki göz kaleminin mekanizması bozuk çıktı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım kalemi bugün gönderirseniz yenisini y…

07 Mart 2018 ZeynepZeynep 1.601

1585152327 numaralı siparişim içerisinde yanlışlıkla "3 Adımlı Cilt Bakım Sistemi Intro Kit Cilt Tipi 2" ürününü iki kez sepete eklemişim. Ancak bu ürünler uzun süre giden ürünler olduğu için kutusunu bile açma…

24 Kasım 2017 CeydaCeyda 2.308

Web sayfalarından 10.05'te alışveriş yaptım. Ücret kartımdan kesildi, ancak 2 hafta geçip hala hazırlanma aşamasında olunca, email, telefon ve Facebook üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım. En sonunda farklı b…

24 Mayıs 2017 AybegümAybegüm 1.324

Clinique.com.tr adresinden 06.05.2017 tarihinde 268,30 TL'lik alışveriş yapmak istedim. Ancak siparişin son aşamasında, ödeme kredi kartıma yansıdıktan sonra sitede bir hata mesajı yayımlandı ve sipariş hesabım…

23 Mayıs 2017 NilNil 1.446

7.05.2017 tarihinde siteden 317 TL ilk alışveriş yaptım ekran son anda hata verdi ama para kredi kartımdan çekildi ve mail geldi. Sistemde siparişim görünmediği için 3 kere telefonla aradım. Bilgilendirme maili…

23 Mayıs 2017 SelinSelin 1.043

6 Mayıs'ta internet sitesinden alışveriş yaptım, herkes gibi benimde kartımdan çekim yapıldı ancak ürünler sepette kaldı. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda "ne yapalım" diye bana sordu. Herhangi b…

12 Mayıs 2017 BuketBuket 878

Clinique internet sitesi üzerinden 07.05.2017 tarihinde alışveriş yaptım sipariş numaram 32264968 ve tutar hesabımdan çekildi. Ancak sipariş internet sitesinde gözükmediği için aradım ve sistemsel sorun olduğu …

09 Mayıs 2017 HilalHilal 836

Clinique Türkiye'den hafta sonu alışveriş yaptım anneler günü seti kart bilgilerimi girdikten sonra hata verdi ve bende siparişlerime girdiğimde görünmediği için tekrar işlem yaptım 2 defa kartımdan çekim yaptı…

09 Mayıs 2017 OzlemOzlem 710

Yelda'nın Teşekkür Mesajı

teşekkürler
04 Nisan 2017 YeldaYelda 1.064

12.02.2017 tarihinde vermiş olduğum 1559474650 numaralı sipariş eksik olarak gönderildi. Müşteri hizmetlerine attığım onlarca maile rağmen bir cevap alamadım. Sipariş oluşturana kadar var olan müşteri hizmetler…

25 Şubat 2017 EdaEda 1.562

1557952492 numaralı siparişimi iade için gönderdim 08.02.2017'de ellerine ulaştığı gözüküyor. Param yatmayınca 3 kez mail attım, defalarca aradım ancak param bir türlü yatmıyor. Param ne zaman yatacak diyorum, …

24 Şubat 2017 EsmaEsma 1.248
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları