Clinique Türkiye Sipariş Şikayetleri

(118 şikayet)
Şikayet Konuları

06.05.2017 tarihinde yaptığım alışverişte internet hatası verdi, bir kez daha denedim, ve kredi kartımdan iki kez çekim yapıldı, müşteri hizmetleriyle görüştüm provizyon numarası istendi bankamla görüşüp tekrar…

09 Mayıs 2017 BurcuBurcu 757

Anneler günü için yapılan kampanyadan alışveriş yaptım 199 TL kredi kartımdan çekildi fakat hesabımdan siparişin verildiğini göremedim. Bunun üzerine aynı gün teyit için firmanın müşteri hizmetlerini aradım hen…

09 Mayıs 2017 RabiaRabia 877

Clinique Türkiye'den hafta sonu alışveriş yaptım anneler günü seti kart bilgilerimi girdikten sonra hata verdi ve bende siparişlerime girdiğimde görünmediği için tekrar işlem yaptım 2 defa kartımdan çekim yaptı…

09 Mayıs 2017 OzlemOzlem 700

06.05.2017'de internetten sipariş verdim. İnternet hatası ile ödeme iki kez yapıldı. Siparişler kısmına baktığımda verdiğim sipariş görünmüyor ama kredi kartımdan iki kez ürün ödemesi alınmış oldu. Durumu bildi…

08 Mayıs 2017 DuyguDuygu 738

Clinique online sitesinden 18.04 tarihinde yapmış olduğum alışveriş hala elime ulaşmadı. Sitede stok dışı yazıyor siparişe dair bir bilgi yok dakikasına parayı çekmişler ama. Müşteri hizmetlerini üç kere aradım…

27 Nisan 2017 TuğbaTuğba 926

09.04.2017 tarihinde verdiğim siparişim 19.04.2017 olmasına rağmen gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini kaç kez aradım bana; "siparişimde hediye verecekleri üründen depoda bulunmadığından tüm siparişi beklettikle…

20 Nisan 2017 KübraKübra 1.114

Yelda'nın Teşekkür Mesajı

teşekkürler
04 Nisan 2017 YeldaYelda 1.062

27.02.2017'de online verdiğim siparişim hala gelmedi. 4 kere sitelerine mail attım. Dönüş yapılmadı. 2 kere çok uzun bekleyişten sonra müşteri hizmetlerine ulaşabildim. Ürünü göndereceklerini söylediler ama gön…

17 Mart 2017 GöknilGöknil 1.129

13.02.2017'de Clinique Türkiye online internet sitesinden alışveriş yaptım. 2 kez müşteri hizmetlerini aradım ürünlerim ne zaman gelecek diye sürekli oyaladılar. 10 gün kadar sonra siparişimi kendileri iptal et…

04 Mart 2017 SeraySeray 1.350

10/02/2017 ve 16/02/2017 tarihlerinde verdiğim siparişlerim halen elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana çok kibar bir şekilde yaşanan aksaklığın nedenlerini anlatıyorlar fakat her ne olursa olsun…

02 Mart 2017 ÖzlemÖzlem 1.384

12.02.2017 tarihinde vermiş olduğum 1559474650 numaralı sipariş eksik olarak gönderildi. Müşteri hizmetlerine attığım onlarca maile rağmen bir cevap alamadım. Sipariş oluşturana kadar var olan müşteri hizmetler…

25 Şubat 2017 EdaEda 1.548

1557952492 numaralı siparişimi iade için gönderdim 08.02.2017'de ellerine ulaştığı gözüküyor. Param yatmayınca 3 kez mail attım, defalarca aradım ancak param bir türlü yatmıyor. Param ne zaman yatacak diyorum, …

24 Şubat 2017 EsmaEsma 1.246

12 Şubat'ta yaptığım alışverişimi sebep belirtmeden 5 gün sonra iptal ettiler ve 23 Şubat oldu, hala 333 liralık ücreti bana iade etmediler. Kredi kartımın son ödeme tarihi geldi, almadığım ürünün parasını ödem…

23 Şubat 2017 CansuCansu 1.197

10 Şubat'ta yaptığım online alışverişimi hala kargoya vermediler. 2 kez mail atmama rağmen hala dönüş yapılmadı. İletişim numaralarını da defalarca aradım açan yok resmen mağdurum. 12 gündür parasını ödediğim ü…

22 Şubat 2017 KudretKudret 1.146

13/02/2017'de verdiğim sipariş 1 hafta içinde gelmeyince önce kendilerine e-mail gönderdim, cevap vermediler. Sonra çağrı merkezini aradım, ilgili bölüme aktarıyoruz, size en kısa zamanda dönüş yapacaklar dedil…

22 Şubat 2017 ZehraZehra 999

16 Şubat tarihinde Clinique sitesinden verdiğim 1560815995 numaralı sipariş hala beklemede. Siteye iki kez siparişi göndermeleri veya iptal ederek ödediğim 179 TL bedeli iade etmelerini bildirmeme rağmen hiçbir…

21 Şubat 2017 GamzeGamze 998
1 2 3 4 5 6 7 8

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları