Toplam çözüm sayısı
..

Clinique Türkiye

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 899

Clinique Türkiye
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

58 şikayet

profile
  • 792görüntüleme
  • 10 Ağustos 2020 14:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Clinique Türkiye Yanlış Ürün Gönderildi Para İadesi Yapılmıyor.

Yanlış ürün gönderildi. Kargom geldiği gün iadeye gönderdim 26 Temmuz da deponuza ulaştı bilgisini aldım 7 iş günü iade dendi. 7 iş gününü geçti iadem olmuyor. Her aradığım da aksiyon bekleniyor deniliyor. İstediğim ürün gönderilmedi. Ürünü tekrar almak için para iadesi bekliyorum. İadeyi yapmıyorla...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 832görüntüleme
  • 17 Haziran 2020 00:50

Clinique Türkiye'den  Ürünlerim Gelmedi

07.06.2020 de sitelerinden sipariş ettiğim ürün 2 ila 5 is günü içinde gönderilecektir yazmasına rağmen 16.06.2020 tarihinde hala elime ulaşmayınca, h...

Clinique Türkiye'den  Ürünlerim Gelmedi
Birsen'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Haziran 2020 00:50

“Dun Estee Lauder uzantılı maillerine attığım cevap yeni sipariş numaramı göndererek 2. Gonderime çıktığını haber verdi ve bugün siparişim elime geldi, eksiksiz, güzel paketlenmiş ve hediye ürünlerimle beraber, teşekkür ederim”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 830görüntüleme
  • 28 Nisan 2020 10:19

Clinique Türkiye Müşteri Hizmetlerinden Net Cevap Alamadım

Verdiğim sipariş 10 gün boyunca kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda 'net bir şey söyleyemiyoruz' bu cevaptan başka bir cevap alamadım. Yarın verilir yarın verilir diye 10-12 gün geçti en son siparişi iptal ettim bu sefer de 7 gün geçmesine rağmen para iadem yapılmadı. 

profile
  • 818görüntüleme
  • 20 Nisan 2020 21:00

Clinique Türkiye 338 TL'mi Alıkoyuyor!

18.03.2020 tarihinde Clinique internet sitesinden verdiğim sipariş sonrasında bir mesaj gelmedi ve Clinique müşteri hizmetlerini aradım. Siparişin oluşmadığını, bazen böyle aksaklıkları olabileceği söylendi istersem siparişi iptal edebileceğim söylendi. Ben de siparişi iptal ettim. 7 iş günü içinde ...

profile
  • 705görüntüleme
  • 12 Nisan 2020 19:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Clinique 2.5 Aydır Para İadesi Yapmadı

Yılbaşında Clinique.com.tr 'den aldığım, bozuk çıkan ürünleri 23 Ocak'ta incelemeye yolladım. İadesi kabul edildi ve bir hafta içinde para iadesi yapılacağı söylendi. Bunun üzerinden 2 hafta geçtikten sonra hala iade olmadığı için geri aradım. Yine 1 haftaya kadar iadesi yapılacağı söylendi. Her ha...

profile
  • 811görüntüleme
  • 30 Mart 2020 21:16

Clinique Türkiye Para İadesi Yapılmadı

Clinique internet sitesinden sipariş vermiştim. Ancak tarafıma bir mesaj gelmeyince şüphelendim ve clinique müşteri hizmetlerini aradım. Siparişin oluşmadığını, bazen böyle aksaklıkları olabileceği söylendi. Bir gün beklemem söylendi. Ertesi gün 18.03.2020 tarihinde clinique müşteri hizmetlerini tek...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 662görüntüleme
  • 28 Mart 2020 13:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Clinique Türkiye İndirimli Ürünleri Alamadım!

Clinique 23 Mart 2020 tarihinde 3 adet % 25 indirimle aldığım ürünlerin parası kredi kartımdan aynı gün çekildiği halde ürünlerin teslimi geciktiği için 5 gün sonra yaptığım kontrolde siparişlerim sitede gözükmedi müşteri hizmetlerini 850'li numaradan aradığımda siparişimin ücretini aldıkları halde ...

Clinique Türkiye İndirimli Ürünleri Alamadım!
profile
  • 757görüntüleme
  • 20 Mart 2020 01:19

Clinique Türkiye Ürün Gönderimi Para İadesi

Daha önce de size mail ve telefon yoluyla ulaşmıştım. 8 martta almış olduğum ürünün elime ulaşmaması hakkında aradığımda ürünün firmaya geri döndüğünü bilgisi verilmişti. 1. Yola çıktığında mail yoluyla bilgilendirileceğim söylendi ama öyle bir mail almadım. 2. Ürünün elime ulaşmaması ve mail gelmem...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 619görüntüleme
  • 19 Mart 2020 13:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Clinique Türkiye Haftalardır Para İademi Etmiyorlar

4 Mart Çarşamba akşamı Clinique internet sayfasından alışveriş yaptım. Ödeme yaptıktan sonra internet sayfası gitti geldi sayfa başa döndü bir sorun olduğunu anladım ama hesabımdan paramı çektikleri için ertesi günü bekledim. Hala Siparişiniz alınmıştır diye ne mesaj ne mail gelmeyince müşteri hizme...

profile
  • 377görüntüleme
  • 27 Şubat 2020 10:41

Clinique Türkiye Ve Çağrı Merkezi !

Clinique.com.tr parayı çekip siparişi onaylamıyor! 27.02.2020 tarihinde saat 10:19'da web sitenizden 107.99 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim. Ödeme onayı alınmasına rağmen sipariş onayı ve bilgilendirme maili tarafıma ulaşmadı. Konuyla ilgili çağrı merkezinizi arayıp yardım istedim. Telefo...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 893görüntüleme
  • 14 Aralık 2019 11:29

Clinique Türkiye Para İade Sorunu

26 Kasım’da Clinique.com.tr den 391 TL'değerinde bir alışveriş yaptım. 29 Kasım tarihinde de bu siparişi iptal ettim ve paranın 1 ile 10 iş günü içerisinde kartıma yatırılacağını söylediler. Müşteri hizmetlerini 4 kez aramama rağmen ve 10 günlük süre geçtiği halde param iade edilmedi. Clinique marka...

profile
  • 970görüntüleme
  • 13 Aralık 2019 13:56

Clinique Türkiye Paramı Yatırmıyor!

28.11.2019 tarihinde 1816**065 sipariş numarasıyla bir sipariş verdim, sonra bu siparişi aynı gün içerisinde iptal etti. Fakat paramın iadesi hala yapılmadı üzerinden 2 hafta geçti hala yok. İadenin yasal süresi 3-7 iş günü diyorlar ama yalan üzerinden 11 iş günü geçti, paramı yatırın artık bizi mağ...

profile
  • 1.756görüntüleme
  • 29 Kasım 2019 10:13

Clinique Türkiye Para İadesi Yapılmıyor

3 Kasım günü verdiğim sipariş için ürün tarafıma ulaşmayınca (güya kargoya verilmiş depoya dönmüş. Kocaman bir yalan.) iptal işlemi yapılmasını istedim. O da 2 hafta sürdü hala ortada para yok. Önce '25 kasım'da iade yapıldı banka ile görüşün' denildi. Görüştüm iade yapılmamış. Sonra tekrar clinique...

profile
  • 1.200görüntüleme
  • 10 Ekim 2019 13:40

Clinique Türkiye 1 Ay Önce Verdiğim Sipariş Halen Elime Ulaşmadı!

1 ay önce verdiğim sipariş halen elime ulaşmadı ve ısrarla sayım yaptıkları hikayesini uydurup oyalıyorlar. Siparişimi iptal ettim umarım paramı iade alabilirim. Mağdur ettikleri yetmiyormuş gibi müşteri temsilcisi hanımefendilerin saygısızlığı da da diz boyu. İnternet alışverişinden soğudum sayeler...

profile
  • 1.598görüntüleme
  • 02 Ekim 2019 14:36

Clinique Türkiye Online Hizmet Verememe

9.Ayın 12 sinde Clinique'nin kendi internet sitesinden aldığım ürünüm iki işi günü içerisinde elime ulaşacağı söylendiği halde gelmedi. Ben de arayıp müşteri hizmetlerini bilgi istedim. Daha geliş tarihinin belli olmadığını söyledikleri için bende arayıp ürünü iptal etmek istediğimi söyledim. Müşter...

profile
  • 1.688görüntüleme
  • 11 Eylül 2019 14:13

Clinique Türkiye  Sorun Çözemiyor!

Clinique Online'dan 26 Temmuz'da güneş kremi ve ruj aldım. Rujları benim onayım dışında iptal ettiler. Güneş kremini de ivedi şekilde tarafıma yollayacaklarını söylediler. Uzun bir süre güneş kremi bekledim, her müşteri hizmetlerini aradığımda teknik bir sorun var, bilgi veremiyoruz, ilgili departma...

Marka Profili

Clinique Türkiyebugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Clinique Türkiye henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.