Toplam çözüm sayısı
..

Clinique Türkiye

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 588

Clinique Türkiye

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

60 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 749görüntüleme
  • 02 Haziran 01:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Clinique Türkiye Ciltte Oluşturduğu Sivilce!

Clinique online sayfasından aldığım güneş koruyucunun değiştirilmesini talep ediyorum yüzümde sivilcelenme gibi bir problem yarattı akneli cilt tipinin de kullanabileceği yazıyordu oysaki bu beni gerçekten çok üzdü. 140 TL para verdim boşa gitmesini istemiyorum.

profile
  • 610görüntüleme
  • 18 Mayıs 14:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Clinique Türkiye Ürün Teslimat Problemi!

Clinique'in internet sitesinden 5 Mayıs 2021 tarihinde verdiğim siparişin elime ulaşmaması üzerine bugün çağrı merkezini aradım. Çağrı merkezinden bana verilen bilgi ürünlerimin bana ulaştıralamadığı ve depolarına geri döndüğü şeklindeydi. 5 Mayıs tarihinden itibaren evimden hiç çıkmadığım için ürün...

profile
  • 657görüntüleme
  • 04 Mayıs 13:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Clinique Türkiye Asla Dönüş Yapmıyorlar

1990597504 numaralı siparişim ile ilgili olarak, markanıza 2 kez mail atmama rağmen bir dönüş alamadım, sonra internet sitenizde yazan müşteri hizmetleri numaralarından üç tanesinden ikisine hiçbir şekilde ulaşamadım sadece çağrı merkezine ulaşabildim. Çağrı merkezindeki çalışan arkadaşlar ürünler h...

profile
  • 932görüntüleme
  • 29 Mart 17:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Clinique Türkiye Yanıltıcı Reklam ve Kampanya Yapıyor

Clinique markasının online sitesinden nemlendirici ve yüz yıkama jeli aldım. Sitede alışverişinize hediye olarak seyahat boy ürünler hediye şeklinde reklam yapılıyor olmasına hatta bunun bir kampanya gibi mail olarak gönderilmesine rağmen bana sadece sipariş verdiğim ürünler gönderildi. Mail yoluyla...

profile
  • 910görüntüleme
  • 19 Kasım 2020 20:21

Clinique Türkiye Stoktaki Ürünü, Satış Fiyatını Beğenmediği İçin Göndermiyor

11 Kasım kampanyasında Clinique'ten 3 adet set aldım. En geç 17 Kasım'da kargolanır denmesine rağmen, kargolanmayınca mesaj attım. Clinique markasından gelen cevapta ürün stoklarında bulunmadığı için sipariş oluşturulamadı oldu. 11 Kasım'da da ellerinde yeterince stok vardı ve bugün (19 Kasım) itiba...

Clinique Türkiye Stoktaki Ürünü, Satış Fiyatını Beğenmediği İçin Göndermiyor
Clinique Türkiye Stoktaki Ürünü, Satış Fiyatını Beğenmediği İçin Göndermiyor
Clinique Türkiye Stoktaki Ürünü, Satış Fiyatını Beğenmediği İçin Göndermiyor
+1
profile
  • 983görüntüleme
  • 14 Kasım 2020 12:05

Clinique Türkiye Sipariş Ve Teslimat Adresi Sorunu

Yıllardır Clinique mağazalarından alışveriş yapmaktayım. Ancak pandemi nedeniyle online ürün alma gafletinde bulundum. 1926290624 siparişim oluştururken adres bilgileri girme kısmında sistemlerindeki eksiklik nedeniyle bina numarası dışında hiçbir bilgi girişine izin vermedi. Bunun için müşteri hizm...

profile
  • 815görüntüleme
  • 01 Eylül 2020 15:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Clinique Türkiye Set Eksik Geldi

Clinique Türkiye sitesinden online olarak Moisture Surge sipariş verdim. Set detay açıklamasında Göz kremi 15 ml olarak görünüyordu tarafıma 5 ml ürün gönderildi. Şikayet olarak bildirdiğimde müşteri hizmetlerinden bir bayan beni aradı ve hatalı açıklama girildiğini, sistemde ki ml bilgisinin güncel...

Clinique Türkiye Set Eksik Geldi
profile
  • 874görüntüleme
  • 01 Ağustos 2020 19:41

Clinique Türkiye Israrlı Bir Şekilde Yanlış Online Satış

Pandemi döneminde Clinique markasının online satışından 2 tane ruj sipariş vermiştim (popy pop). Bana gelen ürünler rebel pop oldu. Pandemi yüzünden iade ile uğraşmak istemedim ve rujları hediye ettim. Geçen hafta yine aynı rujdan tekrar sipariş verdim ve yine ısrarla aynı yanlış ruju gönderdiler re...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1061görüntüleme
  • 12 Temmuz 2020 02:02

Clinique Türkiye İade İçin Gönderdiğim Ürün Tekrar Gönderildi!

Sipariş tarihi:30/06/2020 Sipariş No:310927549 numaralı Clinique yüz temizleme sıvı sabunu almaktan vazgeçtim. Kargo dan gelince ürünün kargo paketi söküp (plastik balonlu) ürünü almaktan vazgeçtim. Ürünü pandemiden dolayı paketlenen plastiğini söküp attım. Ürünü iade ederken kendi imkanlarımla oldu...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 968görüntüleme
  • 30 Mayıs 2020 11:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Clinique Türkiye Teslimatta Yaşanan Sorun

Clinique Türkiye'den ilk verdiğim online siparişimde adres bilgileri kısmında daire no... Ve apt bölümleri olmadığı için adresimi doğru düzgün giremed...

Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı
  • 30 Mayıs 2020 11:22

“Aras Kargo müşteri hizmetleri tarafımı aradı. Sorunumun çözüme kavuşup kavuşmadığını sordular. Yaşanan aksaklıkla yakından ilgilendikleri ve 2. Siparişimi doğru ve hızlı bir şekilde tarafıma ulaştırdıkları için teşekkür ederim.”

profile
Damla'nın Teşekkür Mesajı
  • 07 Mayıs 2020 14:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim”

Damla Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 776görüntüleme
  • 04 Nisan 2020 10:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Clinique Türkiye Üyelik İndirimi Vermedi

Clinique ana sayfasında yayımlanan üye olanlara tüm ürünlerde %15 indirimi bilgisi üzerine birkaç ürün satın alıp sepetime attım, ve üye oldum. Ancak hiçbir üründe indirim yapmadığı gibi üyeliğimi de silemedim. Haklı olarak ürünleri sepetten geri sildim. Lütfen insanları indirim bahanesiyle üye yapı...

profile
  • 785görüntüleme
  • 30 Mart 2020 17:52

Clinique Türkiye 2 Kez Ödeme Alındı Ama Siparişim Girilmemiş

29 Mart pazar günü clinique TR online sitesi üzerinden ürün satın alırken sitede bir sorun oluştu ve ödeme ekranından sonra sipariş bilgilerini göstermedi. Ödemenin yapılmadığını düşünüp işlemi tekrar ettim. Aynı hatayı aldım. Kartımı kontrol ettiğimde ödemenin 2 kere yapıldığını gördüm ama sitede h...

profile
  • 638görüntüleme
  • 28 Mart 2020 16:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Clinique Türkiye Siparişim Kargolanmadı

20.03.2020 tarihinde saat 16.45'de online olarak clinique mağazasından alışveriş yaparak ve ödemesini yaptım. Ancak ne sipariş özetimi görebiliyorum n...

Pelin'in Teşekkür Mesajı
  • 28 Mart 2020 16:11

“Yaşamış olduğum bu durum kısa sürede çözüme bağlanmıştır, çok teşekkür ederim”

profile
  • 462görüntüleme
  • 15 Mart 2020 23:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Clinique Türkiye Siparişim Gözükmüyor

Az önce Clinique online sayfasından ürün siparişi verdim. Kredi kartımdan ürünlerin bedeli tahsil edildi. Ancak; kredi kartımdan Iyzico ödeme hizmeti aracılığıyla tahsilat yapılmasına karşın siparişim hesabımda gözükmemektedir. Sorunuma acil çözüm bulunsun lütfen.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 551görüntüleme
  • 15 Mart 2020 12:23

Clinique Türkiye Siparişim Oluşmadı Ama Ödeme Yaptım

Clinique Türkiye' den online olarak moisture surge intense nemlendirici sipariş etmek istemiştim. Ödemeyi yaptım ancak sipariş oluşmadı ve tarafıma herhangi bir sipariş numarasını içeren mail de gelmedi. Kısaca ödemeyi yaptım ama siparişim oluşmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, teknik bir sıkıntıdan...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 365görüntüleme
  • 11 Mart 2020 11:57

Clinique Türkiye Hediye Deneme Boy Ürünleri Yollamıyor

Clinique Türkiye online alışverişlerde hediye olan ve her zaman verilen deneme boy ürünlerimi yollamıyor ve bir de stokta yok diyor. Müşteri hizmetleri aradığımda madem mail atma var paketinize eklendi diye kesinlikle yapılan etik ve iş ahlakına uygun değil. Tedarikçi firmada ürün nasıl yok denir. Y...

profile
  • 664görüntüleme
  • 30 Ocak 2020 14:08

Clinique Türkiye Kampanyalarında Samimi Değil!

Yıllardır kullandığım Clinique Aromatıcs in white 100 ml parfümün fiyatı online satışta 300 TL olarak görünüyor şu anda ve birkaç gündür, ancak bu fiyata stoklarda hiçbir zaman olmadı. 599 du, indirim yaptıkları ve 300 TL olarak güncelledikleri anda stokta yok olarak güncellendi. Çok eminim çünkü ...

profile
  • 1548görüntüleme
  • 25 Kasım 2019 22:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Clinique Türkiye Online Müşteri Hizmetleri Yalanı

Fotoğrafta görüldüğü üzere Clinique online sitesinden 22.11.2019 tarihinde aldığım ürün 'depoda' görünmekte. Bugün (25.11.2019) ürün fiyatı çok düştüğü için kargolanmadan iptal edilmesini talep ettim. Sevk edildiği için iptal edemiyoruz dediler. Daha yüksek fiyattan satabilmek için böyle bir yalan s...

Clinique Türkiye Online Müşteri Hizmetleri Yalanı
profile
  • 1511görüntüleme
  • 22 Kasım 2019 17:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Clinique Türkiye Online Alışveriş Hezimeti

Clinique Türkiye online alışveriş gereksiz problemli. Öncelikle kozmetik ürünler (fontoden, concealer) ürün koruma bandı olmaksızın yani ağzı açılabilir konumda gönderiliyor. Nereden bilebiliriz elimize ulaşmadan kaç kez açıldı hatta kullanıldı mı? Ürünün ağzının açık olması çabuk bayatlamasına da y...

profile
  • 888görüntüleme
  • 30 Ekim 2019 13:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Clinique Türkiye Online Fazla Tutar Çekimi

26 Ekim tarihinde online olarak yaptığım alışverişimin toplam tutarı 239,20 TL idi. Bu şekilde ödememi gerçekleştirdim. Ancak kredi kartımı kontrol ettiğimde tutarın 299 TL alındığını fark ettim. Telefonla bunu bildirdiğimde pazartesi günü dönüş olacağı söylendi ancak bugün çarşamba ne mail olarak b...

profile
  • 1219görüntüleme
  • 25 Ekim 2019 11:21

Clinique Türkiye  Farklı Ürün

Akasya Acıbadem Clinique mağazasında görüp beğendiğim rimeli internet sitelerinden online olarak sipariş verdim, gelen ürün mağazadakinden tamamen farklı, ürün topaklanma yapıyor ve kesinlikle mağazadaki ürünlerden farklı ürünler satılıyor internet mağazasında ürünü inceleme için gönderdim, incelenm...

profile
  • 1613görüntüleme
  • 02 Ekim 2019 14:36

Clinique Türkiye Online Hizmet Verememe

9.Ayın 12 sinde Clinique'nin kendi internet sitesinden aldığım ürünüm iki işi günü içerisinde elime ulaşacağı söylendiği halde gelmedi. Ben de arayıp müşteri hizmetlerini bilgi istedim. Daha geliş tarihinin belli olmadığını söyledikleri için bende arayıp ürünü iptal etmek istediğimi söyledim. Müşter...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Clinique Türkiye bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Clinique Türkiye henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.