Görünüm          
69 şikayet listeleniyor

Clinique Türkiye sitesinden online olarak Moisture Surge sipariş verdim. Set detay açıklamasında Göz kremi 15 ml olarak görünüyordu tarafıma 5 ml ürün gönderildi. Şikayet olarak bildirdiğimde müşteri hizmetlerinden bir bayan beni aradı ve hatalı açıklama girildiğini, sistemde ki ml bilgisinin güncel...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pandemi döneminde Clinique markasının online satışından 2 tane ruj sipariş vermiştim (popy pop). Bana gelen ürünler rebel pop oldu. Pandemi yüzünden iade ile uğraşmak istemedim ve rujları hediye ettim. Geçen hafta yine aynı rujdan tekrar sipariş verdim ve yine ısrarla aynı yanlış ruju gönderdiler re...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Sipariş tarihi:30/06/2020 Sipariş No:310927549 numaralı Clinique yüz temizleme sıvı sabunu almaktan vazgeçtim. Kargo dan gelince ürünün kargo paketi söküp (plastik balonlu) ürünü almaktan vazgeçtim. Ürünü pandemiden dolayı paketlenen plastiğini söküp attım. Ürünü iade ederken kendi imkanlarımla oldu...Devamını oku

Clinique ana sayfasında yayımlanan üye olanlara tüm ürünlerde %15 indirimi bilgisi üzerine birkaç ürün satın alıp sepetime attım, ve üye oldum. Ancak hiçbir üründe indirim yapmadığı gibi üyeliğimi de silemedim. Haklı olarak ürünleri sepetten geri sildim. Lütfen insanları indirim bahanesiyle üye yapı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 3 Yorum

29 Mart pazar günü clinique TR online sitesi üzerinden ürün satın alırken sitede bir sorun oluştu ve ödeme ekranından sonra sipariş bilgilerini göstermedi. Ödemenin yapılmadığını düşünüp işlemi tekrar ettim. Aynı hatayı aldım. Kartımı kontrol ettiğimde ödemenin 2 kere yapıldığını gördüm ama sitede h...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Az önce Clinique online sayfasından ürün siparişi verdim. Kredi kartımdan ürünlerin bedeli tahsil edildi. Ancak; kredi kartımdan Iyzico ödeme hizmeti aracılığıyla tahsilat yapılmasına karşın siparişim hesabımda gözükmemektedir. Sorunuma acil çözüm bulunsun lütfen.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Clinique Türkiye' den online olarak moisture surge intense nemlendirici sipariş etmek istemiştim. Ödemeyi yaptım ancak sipariş oluşmadı ve tarafıma herhangi bir sipariş numarasını içeren mail de gelmedi. Kısaca ödemeyi yaptım ama siparişim oluşmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, teknik bir sıkıntıdan...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Clinique Türkiye online alışverişlerde hediye olan ve her zaman verilen deneme boy ürünlerimi yollamıyor ve bir de stokta yok diyor. Müşteri hizmetleri aradığımda madem mail atma var paketinize eklendi diye kesinlikle yapılan etik ve iş ahlakına uygun değil. Tedarikçi firmada ürün nasıl yok denir. Y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yıllardır kullandığım Clinique Aromatıcs in white 100 ml parfümün fiyatı online satışta 300 TL olarak görünüyor şu anda ve birkaç gündür, ancak bu fiyata stoklarda hiçbir zaman olmadı. 599 du, indirim yaptıkları ve 300 TL olarak güncelledikleri anda stokta yok olarak güncellendi. Çok eminim çünkü ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Fotoğrafta görüldüğü üzere Clinique online sitesinden 22.11.2019 tarihinde aldığım ürün 'depoda' görünmekte. Bugün (25.11.2019) ürün fiyatı çok düştüğü için kargolanmadan iptal edilmesini talep ettim. Sevk edildiği için iptal edemiyoruz dediler. Daha yüksek fiyattan satabilmek için böyle bir yalan s...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Clinique Türkiye online alışveriş gereksiz problemli. Öncelikle kozmetik ürünler (fontoden, concealer) ürün koruma bandı olmaksızın yani ağzı açılabilir konumda gönderiliyor. Nereden bilebiliriz elimize ulaşmadan kaç kez açıldı hatta kullanıldı mı? Ürünün ağzının açık olması çabuk bayatlamasına da y...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

26 Ekim tarihinde online olarak yaptığım alışverişimin toplam tutarı 239,20 TL idi. Bu şekilde ödememi gerçekleştirdim. Ancak kredi kartımı kontrol ettiğimde tutarın 299 TL alındığını fark ettim. Telefonla bunu bildirdiğimde pazartesi günü dönüş olacağı söylendi ancak bugün çarşamba ne mail olarak b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Akasya Acıbadem Clinique mağazasında görüp beğendiğim rimeli internet sitelerinden online olarak sipariş verdim, gelen ürün mağazadakinden tamamen farklı, ürün topaklanma yapıyor ve kesinlikle mağazadaki ürünlerden farklı ürünler satılıyor internet mağazasında ürünü inceleme için gönderdim, incelenm...Devamını oku

  • - Görüntüleme