Toplam çözüm sayısı
..

Clinique Türkiye

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 899

Clinique Türkiye
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

49 şikayet

profile
  • 285görüntüleme
  • 22 Ocak 00:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Clinique Türkiye Müşterisini Mağdur Ediyor

Balıkesir Boyner'den Clinique marka fondöten fondöten aldım fakat sarı alt tonlu istediğim halde pembe alt ton cildime uymayan bir ürün satışı yapılmış. Herhangi bir sorun yaşamayacağımı düşünüp ürünün kutusunu attım fakat bir kez denememde ürünün koyu renk satıldığını fark ettim. Değişim yapamayaca...

profile
  • 590görüntüleme
  • 19 Kasım 2020 20:21

Clinique Türkiye Stoktaki Ürünü, Satış Fiyatını Beğenmediği İçin Göndermiyor

11 Kasım kampanyasında Clinique'ten 3 adet set aldım. En geç 17 Kasım'da kargolanır denmesine rağmen, kargolanmayınca mesaj attım. Clinique markasından gelen cevapta ürün stoklarında bulunmadığı için sipariş oluşturulamadı oldu. 11 Kasım'da da ellerinde yeterince stok vardı ve bugün (19 Kasım) itiba...

Clinique Türkiye Stoktaki Ürünü, Satış Fiyatını Beğenmediği İçin Göndermiyor
Clinique Türkiye Stoktaki Ürünü, Satış Fiyatını Beğenmediği İçin Göndermiyor
Clinique Türkiye Stoktaki Ürünü, Satış Fiyatını Beğenmediği İçin Göndermiyor
+1
profile
  • 615görüntüleme
  • 14 Kasım 2020 12:05

Clinique Türkiye Sipariş Ve Teslimat Adresi Sorunu

Yıllardır Clinique mağazalarından alışveriş yapmaktayım. Ancak pandemi nedeniyle online ürün alma gafletinde bulundum. 1926290624 siparişim oluştururken adres bilgileri girme kısmında sistemlerindeki eksiklik nedeniyle bina numarası dışında hiçbir bilgi girişine izin vermedi. Bunun için müşteri hizm...

profile
  • 754görüntüleme
  • 01 Ağustos 2020 19:41

Clinique Türkiye Israrlı Bir Şekilde Yanlış Online Satış

Pandemi döneminde Clinique markasının online satışından 2 tane ruj sipariş vermiştim (popy pop). Bana gelen ürünler rebel pop oldu. Pandemi yüzünden iade ile uğraşmak istemedim ve rujları hediye ettim. Geçen hafta yine aynı rujdan tekrar sipariş verdim ve yine ısrarla aynı yanlış ruju gönderdiler re...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6.398görüntüleme
  • 14 Temmuz 2020 07:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Clinique Türkiye Sorunsuz Cildimi Mahvetti

Ocak ayında Karma yağlı cildime çözüm önerisinde bulunmaları için İzmir Optimum stand şeklindeki Clinique mağazasına gittim ve bir hanımefendi bana sözde cildimin ihtiyaç olduğu ürünleri önerdi. Yıkama jeli alkollü tonik nemlendirici ve göz kremi hepsine de bir şey buldu zaten önermek için. Yüzümde ...

Clinique Türkiye Sorunsuz Cildimi Mahvetti
Clinique Türkiye Sorunsuz Cildimi Mahvetti
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 883görüntüleme
  • 12 Temmuz 2020 02:02

Clinique Türkiye İade İçin Gönderdiğim Ürün Tekrar Gönderildi!

Sipariş tarihi:30/06/2020 Sipariş No:310927549 numaralı Clinique yüz temizleme sıvı sabunu almaktan vazgeçtim. Kargo dan gelince ürünün kargo paketi söküp (plastik balonlu) ürünü almaktan vazgeçtim. Ürünü pandemiden dolayı paketlenen plastiğini söküp attım. Ürünü iade ederken kendi imkanlarımla oldu...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 684görüntüleme
  • 11 Temmuz 2020 10:23

Clinique Türkiye Siparişim Gönderilmedi İade Edildi

30.06.2020 tarihinde sepette tüm ürünlerde %50 indirim varken vermiş olduğum siparişimde siparişim olan superbalanced fondöten 10 gün geçmesine rağmen elime ulaşmayınca m0şteri hizmetlerine mail attım 2 gün sonra dönüş yaptılar ve ürün stoklarında kalmadığından iade gerçekleştirip %30 indirim kodu v...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 1.290görüntüleme
  • 14 Haziran 2020 16:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Clinique Cilt Bakım ve Makyaj Seti

Trendyol Clinique 'den aldığım 7 parçalı ürünün 6 'sı geçen yılın ürünü ve makyaj temizleme suyunun içinde dönmüş parçalar var. Bu durumu defalarca Trendyol ve Clinique ilettim ve 1 ay oldu hala geri dönüş ve çözüm yok. Ürünlerin satıcısı Clinique geçen yılın ürünlerini nasıl müşterilerine yollayabi...

profile
  • 1.054görüntüleme
  • 02 Haziran 2020 11:07

Clinique Türkiye'de Ürün Teslimatı

Öncelikle 21.02.2020 tarihinde firmanızdan 2 adet güneş kremi siparişi verdim sipariş verdikten 1 saat sonra siparişi kontrol etmek amaçlı sitenizi ziyaret ettim ve almış olduğum ürünün fiyatının yarı yarıya düştüğünü gördüm ve siparişi iptal ettim aynı gün içerisinde iptal etmeme rağmen 7 iş günü p...

profile
  • 871görüntüleme
  • 30 Mayıs 2020 11:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Clinique Türkiye Teslimatta Yaşanan Sorun

Clinique Türkiye'den ilk verdiğim online siparişimde adres bilgileri kısmında daire no... Ve apt bölümleri olmadığı için adresimi doğru düzgün giremed...

Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı
  • 30 Mayıs 2020 11:22

“Aras Kargo müşteri hizmetleri tarafımı aradı. Sorunumun çözüme kavuşup kavuşmadığını sordular. Yaşanan aksaklıkla yakından ilgilendikleri ve 2. Siparişimi doğru ve hızlı bir şekilde tarafıma ulaştırdıkları için teşekkür ederim.”

profile
  • 740görüntüleme
  • 23 Mayıs 2020 12:38

Clinique Türkiye Kampanya Kodu Yalanı Ve Müşteri Hizmetleri Azarlaması

Alacağım Ürünler indirimsiz ve meblağı 500civaru sitelerinden ilk kez alışveriş için üye oldum kampanya kodu hoş geldiniz geçersiz ne yaptıysam olmadı müşteri h. Aradım çıkın tekrar girin sepetinizi yeniden yükleyin aktif vs... Dedi ama hiçbir şekilde aktif olmadı kampanya kodu geçersiz deyip duruyo...

Clinique Türkiye Kampanya Kodu Yalanı Ve Müşteri Hizmetleri Azarlaması
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 783görüntüleme
  • 20 Mayıs 2020 18:20

Clinique Türkiye Hediye Ürünüm Gönderilmedi

Clinique'den yapmış olduğum alışveriş ile bir hediye ürün seti gönderilecekti. Ancak hediyem gönderilmedi. Sebebinin de hediye ürünün stoğunun bittiği belirtildi. Ben alışverişimi yaparken hediyemin geleceğini düşünerek yaptım neticede. Problemimi çözmeye hiçbir şekilde yanaşılmıyor. Bana önerilen t...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 423görüntüleme
  • 13 Mayıs 2020 16:42

N11 Clinique Mağazası Çileli Kargo Süreci

N11 üzerinden almış olduğum 2068****3975 numaralı 07.05.2020 tarihli siparişim halen kargolanmamaktadır. Clinique mağazasından sipariş etmiş olduğum ürünler kargo yapılmıyor. Hatta ürünü ulaşmadan satışı onaylanan arkadaşlar var. N11 üzerindeki Clinique mağazası N11 müşterilerini mağdur etmektedir. ...

profile
  • 3.601görüntüleme
  • 24 Nisan 2020 15:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Clinique Türkiye Ürün Sivilcelenme Yaptı

Clinique.com üzerinden 2 Nisan 2020 20:56 'da ödemesini yaptığım clarifying lotion Arındırıcı Losyon Tonik 2 ürünü eşimde ve bende inanılmaz sivilcelere sebep oldu.  haftalardır düzeltmeye çalışıyoruz bu sorunu. Çağrı merkezi ile görüştüm bu dönemde hizmet vermediklerini 6 aya kadar iade edebileceği...

profile
  • 627görüntüleme
  • 12 Mart 2020 20:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Clinique Türkiye Mağduriyeti

4 Mart'ı, 5 Mart'a bağlayan akşam Clinique Türkiye'den indirim olacağı mesajı geldi. Bunun üzerine 3 göz kremi ve 1 göz kalemi aldım. Siparişlerim kısmında, siparişimin görülmesi ve ücretin alınmasına rağmen, ürünler bir türlü elime ulaşmadı. 2 gün sonra telefon ettim, siparişimin görünmediğini ve b...

Clinique Türkiye Mağduriyeti
Clinique Türkiye Mağduriyeti
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 705görüntüleme
  • 11 Şubat 2020 13:41

Clinique Türkiye Sitedeki  Gelen Ürün Arasında Gramaj Uyuşmazlığı

3 şubatta (1838423096) sipariş numaralı 3 Adımlı Bakım Kiti 4'ü aldım ancak ürünlerden yüz yıkama Jeli sitede 60 ml belirtilirken bana gelen ürün 50 m...

Petek'in Teşekkür Mesajı
  • 11 Şubat 2020 13:41

“Yaşadığım aksaklığı giderdiğiniz için teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

Clinique Türkiyebugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Clinique Türkiye henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.