Görünüm          
46 şikayet listeleniyor

İnternet sitesinden 04.05.2020 tarihinde verdiğim siparişte diğer ürünlerle beraber fiyatı sitede 0 TL belirtilen bir ürünü daha sepete ekleyerek satın aldım.  Ürün 1 saat boyunca fiyatı 0 TL olarak kaldı ve alırken ne ödeme aşamasında ne de sepete eklerken sorunla karşılaşmadım. Ayrıca hediye olar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

18.03.2020 tarihinde Clinique internet sitesinden verdiğim sipariş sonrasında bir mesaj gelmedi ve Clinique müşteri hizmetlerini aradım. Siparişin oluşmadığını, bazen böyle aksaklıkları olabileceği söylendi istersem siparişi iptal edebileceğim söylendi. Ben de siparişi iptal ettim. 7 iş günü içinde ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Clinique internet sitesinden sipariş vermiştim. Ancak tarafıma bir mesaj gelmeyince şüphelendim ve clinique müşteri hizmetlerini aradım. Siparişin oluşmadığını, bazen böyle aksaklıkları olabileceği söylendi. Bir gün beklemem söylendi. Ertesi gün 18.03.2020 tarihinde clinique müşteri hizmetlerini tek...Devamını oku

28.03.2020 tarihinde clinique internet sitesinden alışveriş yaptım. Kredi kartından ödeme yaptıktan sonra sitede siparişlerime baktım ve siparişim görünmüyordu. Bekledim mail de gelmedi. Ama kartımdan ürünlerin ücreti alınmıştı. Pazartesi olsun müşteri hizmetlerini ararım dedim. Pazartesi oldu ama m...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Clinique internet sitesinden 2 set satın aldım Kargo geldi 1 adet var hiçbir açıklama yapılmamış arıyorum telefonlar açılmıyor irtibat kuracak hiç kimse yok dünya markasının müşteri hizmetleri hattının cevap vermiyor olmadı da oldukça manidar sipariş numaram 1832847922.Devamını oku

  • - Görüntüleme

21 Aralık tarihinde Clinique'in internet sitesinden 300 TL indirime 100 TL indirim kampanyasından 2 adet ürün aldım. 26 Aralık'ta sipariş durumunun hala hazırlanıyor görünmesi nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım. Bilgi istediğimde ücretin kartımdan kesilmesine rağmen siparişin kendi sistemlerine y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Resmi internet sitesi üzerinde aldığım 2 numaralı tonik çok alkollü cildimi yakıyor. Hiç kullanamadığım toniği iade etmek istediğimde memnuniyetsiz olduğumu dile getirmeme rağmen iade kabul edilmedi. Şu an alındığı şekilde duruyor. Kullanamıyorum aşırı alkolden.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Akasya Acıbadem Clinique mağazasında görüp beğendiğim rimeli internet sitelerinden online olarak sipariş verdim, gelen ürün mağazadakinden tamamen farklı, ürün topaklanma yapıyor ve kesinlikle mağazadaki ürünlerden farklı ürünler satılıyor internet mağazasında ürünü inceleme için gönderdim, incelenm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

9.Ayın 12 sinde Clinique'nin kendi internet sitesinden aldığım ürünüm iki işi günü içerisinde elime ulaşacağı söylendiği halde gelmedi. Ben de arayıp müşteri hizmetlerini bilgi istedim. Daha geliş tarihinin belli olmadığını söyledikleri için bende arayıp ürünü iptal etmek istediğimi söyledim. Müşter...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Clinique'nin internet sitesinden kampanyalı olarak allık aldım. Ürün kırık ve dışına akmış olarak geldi, konuyu müşteri hizmetlerine bildirdim. İade yapabileceğimi ancak değişim yapılamayacağını belirttiler. Ancak bu durumda ben yaklaşık %30 indirimli aldığım ürün kusurlu geldiği için ve şu an üründ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Clinique internet sitesinden 09.06.19'da aldığım ürün bugün 17.06.19 olmasına rağmen tedarik sürecinde görünüyor. Alırken stokta var görünüyordu, ilgili olarak ne maillerime dönüş yapılıyor ne telefon aramalarını açıyorlar. Böyle bir rezillik görmedim. Hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Web sitesinden ürünler aldım. Ürünlerden biri içine karıştığı her kremi fondötene dönüştüren ve benim merak ettiğim bir şeydi. Sitede ürün rengi yazıyordu en açık olanı sipariş ettim, ürün elime ulaştığında kutu üzerinde hiçbir renk ismi veya numarası yoktu. Çağrı merkezini aradım ürünün doğru olduğ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Clinique’in internet sitesinden 3 Mayıs’ta aldığım ürün 5 Mayıs günü teslim edildi. Hatalı ürün siparişi verdiğim için ertesi gün iade etmek amacıyla ürünü kargoya verdim. Firma 7 Mayıs’ta beni arayıp ürünün ellerine ulaştığını iade işlemlerini başlattıklarını iletti ancak bugün itibariyle hala ödem...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

13 Nisan 2019 tarihinde web sitesi üzerinden siparişi verilen parfüm, sipariş verildikten sonra stokta olmadığı gerekçesiyle temin edilememiştir. Bunun üzerine ilgili siparişin ücret iadesi talep edilmiştir. İade sonrasında bir sonraki siparişte kullanılmak üzere indirim kodu verilmiştir. Ancak yapı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Resmi İnternet sitesinden " Clinique High İmpact " mascara aldım. "Suya Dayanıklı" özelliğiyle öne çıkan bir ürün. Üründe Clinique kalitesini hiç yansıtmayan özellikler, hatta skandal derecesinde kalitesizlikler mevcut. Ürün topaklaşıyor. Sürerken kirpiklerim yapışıyor ve hiç çıkmıyor. Çağrı m...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Lidyana.com üzerinden Clinique pep start ürünü satın aldım. Kullandığım ilk günden itibaren göz altı morluklarım daha belirgin hale geldi, bir süre daha kullanmaya devam ettim fakat bir değişim olmadı aksine daha mor bir görüntü hakim oldu göz altlarıma. Bende Clinique müşteri hizmetlerine ulaşım sa...Devamını oku

  • - Görüntüleme