Clinique Türkiye Iade Şikayetleri

(66 şikayet)
Şikayet Konuları

Clinique.com.tr'den alışveriş yaptım ve aldığım ürünlerden bazılarını iade ettim, iade firmaya ulaşalı 10 günü geçti ancak iade bedeli halen yatırılmıyor. Diğer alışveriş siteleri ürün ellerine ulaştıktan bir g…

16 Nisan 2018 ZaferZafer 1.242

Clinique'ten aldığım 23.02.2018 tarihinde elime ulaşan 1662502694 sipariş numaralı set içerisindeki göz kaleminin mekanizması bozuk çıktı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım kalemi bugün gönderirseniz yenisini y…

07 Mart 2018 ZeynepZeynep 1.624

07.02.2018 tarihinde 1646513237 sipariş numarası ile Clinique'in kendi sitesinden aldığım parfüm bayat olduğu için değiştirmek istedim. 19.02.2018 tarihinden beridir müşteri hizmetleri ile yaptığımız telefon gö…

01 Mart 2018 AnurAnur 2.073

Clinique markasının roll on’unu aldım. Mağaza görevlisi bana bu ürünü içeriği temiz diyerek sattı ben de güvenip aldım. Eve gelince içeriğine baktım. İçinde aluminum chlorohydrate var. Sonra ürünü aldığım yere …

24 Ocak 2018 AyşenurAyşenur 1.459

1647320657 sipariş no. 'lu, 4 Ocak günü iadesi alınan ürünümün ücretinin 2 ila 5 iş günü içerisinde tarafıma iletilecek denilmesine rağmen halen bir geri dönüş yok. Bakıyorum ki bir çok kişi bu durumdan mağdur.…

22 Ocak 2018 İşılİşıl 1.221

Canan'ın Teşekkür Mesajı

Telafi edildi teşekkürler
17 Ocak 2018 CananCanan 2.492

Yıl sonu kampanyasında gece kremini internetten alacaktım. Bağdat Caddesi'ndeki Clinique mağazasına uğradım. Yetkili kişi promosyon ürün kalmadığını daha sonra vereceğini belirtti. İnternetten almamam için beni…

16 Ocak 2018 GönülGönül 1.932

25 Kasım 2017'de verdiğim, ve paketi açılmadan iade giden parfümün ücreti olan 258 liram Clinique.com.tr tarafından alıkonulmuştur. Defalarca aramama rağmen satmadıkları ürünün ücretini iade etmiyorlar. Neredey…

09 Ocak 2018 ÖzgünÖzgün 1.759

Clinique Türkiye internet sitesinden bir adet ürün aldım, ürün adresime teslim edilemedi, firmaya geri döndü, defalarca mail attım, herhangi bir geri dönüş yapılamadı maalesef. Ürünü daha uygun bir fiyata başka…

15 Aralık 2017 AysegulAysegul 1.272

2017/10/13 tarihinde 263.50 TL tutarında iki ayrı sipariş verdim. Almaktan vazgeçtim aynı gün iptal ettirmek istedim. Çağrı merkezindeki yetkililer etmediler koliler gelince kargodan almayın dendi. Dedikleri gi…

27 Kasım 2017 BetülBetül 2.500

1585152327 numaralı siparişim içerisinde yanlışlıkla "3 Adımlı Cilt Bakım Sistemi Intro Kit Cilt Tipi 2" ürününü iki kez sepete eklemişim. Ancak bu ürünler uzun süre giden ürünler olduğu için kutusunu bile açma…

24 Kasım 2017 CeydaCeyda 2.370

Ağustos ayında Clinique internet sitesinden yaptığım alışverişte tarafıma yanlış gönderilen ürünün iadesini yaptım, iade ellerine ulaştı kabul edildi ancak hala ücret iadesi yapılmadı... Sürekli müşteri hizmetl…

21 Kasım 2017 YeşimYeşim 1.329

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

08 Kasım 2017 İbrahimİbrahim 1.372

24.10.2017 'de Clinique.com'dan vermiş olduğum sipariş ücretini ödememe rağmen siparişimi görüntüleyemediğim için müşteri hizmetlerine mail attım ve aradım. Müşteri hizmetleri siparişimin askıda kaldığını söyle…

25 Ekim 2017 ÇiğdemÇiğdem 1.406

2017/09/22 tarihinde aldığım ürün yanlış geldi ve geri gönderdim ancak bir aydır paramı geri alamadım; ulaşan yanlış ürünü hemen geri göndermeme rağmen firma resmen parama el koydu geri vermiyor. Acilen para ia…

24 Ekim 2017 GedizGediz 1.135
1 2 3 4 5

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları