Toplam çözüm sayısı
..

Clinique Türkiye

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 456

Clinique Türkiye
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

37 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 504görüntüleme
  • 08 Ağustos 20:51

Clinique Türkiye Tarihi Geçmiş Set

Ben 2 Haziran da clinique'den verdiğim bir siparişime kavuştum. Güneş kremi seti almıştım ve yanında seyahat boy hediyelerle birlikte elime ulaştı. Fakat sorunum şu ki, bir arkadaşım sayesinde batch kodunu sorgulattığımda son kullanma tarihinin geçtiğini görüyorum. Tarihi bu ay sonlanmış. Fakat ürün...

Clinique Türkiye Tarihi Geçmiş Set
Clinique Türkiye Tarihi Geçmiş Set
Clinique Türkiye Tarihi Geçmiş Set
+2
profile
  • 610görüntüleme
  • 18 Mayıs 14:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Clinique Türkiye Ürün Teslimat Problemi!

Clinique'in internet sitesinden 5 Mayıs 2021 tarihinde verdiğim siparişin elime ulaşmaması üzerine bugün çağrı merkezini aradım. Çağrı merkezinden bana verilen bilgi ürünlerimin bana ulaştıralamadığı ve depolarına geri döndüğü şeklindeydi. 5 Mayıs tarihinden itibaren evimden hiç çıkmadığım için ürün...

profile
  • 931görüntüleme
  • 20 Şubat 17:35

Clinique Türkiye  Göz Kalemi Kalitesi!

Clinique cream shaper 101 Black Diamond göz kalemimi 9 şubatta sipariş verdim. Elime 11 şubatta ulaştı. 2 kullanım sonrası ucunun açılmadığını fark ettim. Aynı sorunu diğer markalarda da da yaşadım. Clinique' de mağduriyet yaşamayacağımı düşünmüştüm. Param çöpe gitti maalesef.

Clinique Türkiye  Göz Kalemi Kalitesi!
profile
  • 910görüntüleme
  • 19 Kasım 2020 20:21

Clinique Türkiye Stoktaki Ürünü, Satış Fiyatını Beğenmediği İçin Göndermiyor

11 Kasım kampanyasında Clinique'ten 3 adet set aldım. En geç 17 Kasım'da kargolanır denmesine rağmen, kargolanmayınca mesaj attım. Clinique markasından gelen cevapta ürün stoklarında bulunmadığı için sipariş oluşturulamadı oldu. 11 Kasım'da da ellerinde yeterince stok vardı ve bugün (19 Kasım) itiba...

Clinique Türkiye Stoktaki Ürünü, Satış Fiyatını Beğenmediği İçin Göndermiyor
Clinique Türkiye Stoktaki Ürünü, Satış Fiyatını Beğenmediği İçin Göndermiyor
Clinique Türkiye Stoktaki Ürünü, Satış Fiyatını Beğenmediği İçin Göndermiyor
+1
profile
  • 2118görüntüleme
  • 17 Kasım 2020 18:02

Clinique Türkiye Eksik Ürün Gönderiyor!

İndirim döneminde Clinique Türkiye sitesinden Festive Favorites Harika Cilt Formülü Seti satın aldım. Kargo bugün elime ulaştı ama içinde olduğu vaat edilen maskara yoktu. Müşteri hizmetlerini aradığımda tek ürün gönderimi veya değişim yapılmadığını sadece iade talebi oluşturulabileceği ifade edildi...

Clinique Türkiye Eksik Ürün Gönderiyor!
profile
  • 790görüntüleme
  • 11 Temmuz 2020 10:23

Clinique Türkiye Siparişim Gönderilmedi İade Edildi

30.06.2020 tarihinde sepette tüm ürünlerde %50 indirim varken vermiş olduğum siparişimde siparişim olan superbalanced fondöten 10 gün geçmesine rağmen elime ulaşmayınca m0şteri hizmetlerine mail attım 2 gün sonra dönüş yaptılar ve ürün stoklarında kalmadığından iade gerçekleştirip %30 indirim kodu v...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 987görüntüleme
  • 17 Haziran 2020 00:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Clinique Türkiye'den  Ürünlerim Gelmedi

07.06.2020 de sitelerinden sipariş ettiğim ürün 2 ila 5 is günü içinde gönderilecektir yazmasına rağmen 16.06.2020 tarihinde hala elime ulaşmayınca, h...

Clinique Türkiye'den  Ürünlerim Gelmedi
Birsen'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Haziran 2020 00:50

“Dun Estee Lauder uzantılı maillerine attığım cevap yeni sipariş numaramı göndererek 2. Gonderime çıktığını haber verdi ve bugün siparişim elime geldi, eksiksiz, güzel paketlenmiş ve hediye ürünlerimle beraber, teşekkür ederim”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1780görüntüleme
  • 14 Haziran 2020 16:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Clinique Cilt Bakım ve Makyaj Seti

Trendyol Clinique 'den aldığım 7 parçalı ürünün 6 'sı geçen yılın ürünü ve makyaj temizleme suyunun içinde dönmüş parçalar var. Bu durumu defalarca Trendyol ve Clinique ilettim ve 1 ay oldu hala geri dönüş ve çözüm yok. Ürünlerin satıcısı Clinique geçen yılın ürünlerini nasıl müşterilerine yollayabi...

profile
  • 1020görüntüleme
  • 24 Mayıs 2020 19:21

Clinique Türkiye Ürünleri Göndermiyor Bir De Yalan Söylüyorlar

07.05 tarihinde N11 üzerinden saat 11.00 kampanyasıyla clinique mağazasından sipariş verdim. 17 gün oldu hala kargoya verilmedi. Ve aynı ürünü daha pahalıya satmaya devam ediyorlar! Mağazaya soru sorduğumda da 07.05 de kargoya verilmiş ama takip numarası yok elimizde diye kimsenin inanmayacağı bir m...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 923görüntüleme
  • 20 Mayıs 2020 10:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Clinique Türkiye Şubeden Teslim Alma Saçmalığı Ve Ulaşmayan Sipariş

05.05.2020 tarihinde vermiş olduğum sipariş Kargoya 13.05.2020 tarihinde verilmiş. Ve hala bugün ayın 20 si halen elime ulaşmadı. Ulaşmadığı gibi Aras Kargo'nun şubesinden teslim alacağıma dair not düşülmüş. Aradım 2-3 gün önce aradım kayıt oluşturuldu size dönüş sağlanacak dendi kimse aramadı. Bugü...

profile
  • 445görüntüleme
  • 15 Mayıs 2020 23:47

Clinique Türkiye Kargom Elime Ulaşmadı

Clinique siparişimi vereli 10 gün olmasına rağmen hala haber alamadım, şehir değiştirmek durumunda kaldım, hala kargoma ulaşamıyorum, en azından değiştirirdim belki. Şikayetleri biraz dikkate alsanız keşke, sipariş verdiğim için pişman oldum, siparişlerimden bir tanesi Anneler Günü hediyesiydi, bari...

profile
  • 276görüntüleme
  • 13 Mayıs 2020 00:16

Clinique Türkiye Ürünüm Kargoya Verilmedi

6 Mayısta satın aldığım ürün sipariş verdiğim günden beri depoda görünüyor, hala kargoya verilmedi. Kargoya verme işlemi 5 günü bulabilmektedir yazıyordu sitenizde fakat 1 hafta oldu, ne zaman kargoya vermeyi düşünüyorsunuz anlamış değilim. Umarım en kısa sürede ürünüm elime ulaşır. Sipariş no...: 1...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 569görüntüleme
  • 27 Mart 2020 14:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Clinique Türkiye Ürün Gönderim Sorunu

Tam 1 hafta önce almış olduğum ürünlerimin hiçbiri elime ulaşmadı. Benimle beraber arkadaşım da aynı gün alışveriş yaptı ve kargosu 3 gün sonra teslim edildi. Ürünlerimi kontrol ediyorum ve hala depoda gözüküyor. Müşteri hizmetler hiçbir şekilde telefona yanıt vermiyor.

profile
  • 765görüntüleme
  • 20 Mart 2020 01:19

Clinique Türkiye Ürün Gönderimi Para İadesi

Daha önce de size mail ve telefon yoluyla ulaşmıştım. 8 martta almış olduğum ürünün elime ulaşmaması hakkında aradığımda ürünün firmaya geri döndüğünü bilgisi verilmişti. 1. Yola çıktığında mail yoluyla bilgilendirileceğim söylendi ama öyle bir mail almadım. 2. Ürünün elime ulaşmaması ve mail gelmem...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 577görüntüleme
  • 18 Mart 2020 12:53

Clinique Türkiye Ürünüm Gelmedi

Kartımdan ödeyip meblağı düşülen günlerdir beklediğim ürünü kontrol edeyim dedim, siparişlerde görülmedi. Müşteri hizmetlerini aradım sistemsel hata burada görünüyor ama sisteme düşmemiş iptal edeyim yeniden alım yapın dedi. Yeniden alım yapmaya çalışınca kampanya dahilindeki hediyeleri artık vermiy...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 438görüntüleme
  • 14 Mart 2020 09:08

Clinique Türkiye Gelmeyen Ürün!

8 Mart Kadınlar Günü indirimlerinden yararlanmak için clinique markasından fondöten siparişi verdim. Alışverişim 150₺ tuttu. Ödeme için Iyzico sayfasına yönlendirildim. Ödeme işlemini gerçekleştirdim. Fakat clinique hesabımda verdiğim sipariş görünmüyor. 1 hafta oldu ürün elime ulaşmadı ama ödemem g...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 643görüntüleme
  • 12 Mart 2020 20:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Clinique Türkiye Mağduriyeti

4 Mart'ı, 5 Mart'a bağlayan akşam Clinique Türkiye'den indirim olacağı mesajı geldi. Bunun üzerine 3 göz kremi ve 1 göz kalemi aldım. Siparişlerim kısmında, siparişimin görülmesi ve ücretin alınmasına rağmen, ürünler bir türlü elime ulaşmadı. 2 gün sonra telefon ettim, siparişimin görünmediğini ve b...

Clinique Türkiye Mağduriyeti
Clinique Türkiye Mağduriyeti
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1147görüntüleme
  • 30 Aralık 2019 01:55

Clinique Türkiye 100 TL'lik İndirim Çeki Yalan Olmuş

Clinique den her 100 TL üzeri alışveriş için bir kart verilmişti her ürün alımına da kaşeletiyordum yani en az 1000 TL'lik alışverişten bahsediyorum. Dün mağazaya gidip kuponumun ve hakkım olan 100 TL indirimi kullanmak istediğimi söyledim ve bu kampanyanın bittiğini söylediler. Bununla ilgili müşte...

profile
  • 1511görüntüleme
  • 22 Kasım 2019 17:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Clinique Türkiye Online Alışveriş Hezimeti

Clinique Türkiye online alışveriş gereksiz problemli. Öncelikle kozmetik ürünler (fontoden, concealer) ürün koruma bandı olmaksızın yani ağzı açılabilir konumda gönderiliyor. Nereden bilebiliriz elimize ulaşmadan kaç kez açıldı hatta kullanıldı mı? Ürünün ağzının açık olması çabuk bayatlamasına da y...

profile
  • 1888görüntüleme
  • 09 Kasım 2019 15:51

Clinique Happy Parfüm Alkol Kokuyor

Ekim ayının başında elime ulaşan Clinigue Happy Parfüm'ün çok sevdiğim çiçek kokusu yerini alkol kokusuna bıraktı. İndirimde aldığım ürün bir ay bile geçmeden sevdiğim çiçek kokularının tamamı yok oldu. Tenime sıktığım parfüm ilk günlerde tek sıkışta bile buram buram çiçek kokusu yayarken özellikle ...

profile
  • 1203görüntüleme
  • 10 Ekim 2019 13:40

Clinique Türkiye 1 Ay Önce Verdiğim Sipariş Halen Elime Ulaşmadı!

1 ay önce verdiğim sipariş halen elime ulaşmadı ve ısrarla sayım yaptıkları hikayesini uydurup oyalıyorlar. Siparişimi iptal ettim umarım paramı iade alabilirim. Mağdur ettikleri yetmiyormuş gibi müşteri temsilcisi hanımefendilerin saygısızlığı da da diz boyu. İnternet alışverişinden soğudum sayeler...

profile
  • 2248görüntüleme
  • 09 Ekim 2019 13:56

Clinique Türkiye Kafasına Göre Sipariş İptal Ediyor

Clinique Türkiye'nin kendi sitesinden aldığım ürünün elime ulaşması gerekirken, arayıp sorduğum zaman tedariğinde sorun olduğunu, dönüş yapacaklarını ilettiler. Bir saat içinde mail geldi, siparişimi iptal etmişler. Koca clinique 3 no. Tonik tedarik edemediğini söylüyor! Kapatın gidin biz Amerika'ya...

profile
  • 1613görüntüleme
  • 02 Ekim 2019 14:36

Clinique Türkiye Online Hizmet Verememe

9.Ayın 12 sinde Clinique'nin kendi internet sitesinden aldığım ürünüm iki işi günü içerisinde elime ulaşacağı söylendiği halde gelmedi. Ben de arayıp müşteri hizmetlerini bilgi istedim. Daha geliş tarihinin belli olmadığını söyledikleri için bende arayıp ürünü iptal etmek istediğimi söyledim. Müşter...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Clinique Türkiye bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Clinique Türkiye henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.