Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Clinique Türkiye
1.8 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.010
Clinique Türkiye
1.8 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 1.8 - Beş Yıldız%9.4
- Dört Yıldız%12.5
- Üç Yıldız0
- İki Yıldız%3.1
- Bir Yıldız%75
-
- 1
- 2
Marka Profili
Clinique Türkiyebugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Clinique Türkiye henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Profili
Clinique Türkiyebugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Clinique Türkiye henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
24 şikayet
Clinique Türkiye Set Eksik Geldi
Clinique Türkiye sitesinden online olarak Moisture Surge sipariş verdim. Set detay açıklamasında Göz kremi 15 ml olarak görünüyordu tarafıma 5 ml ürün gönderildi. Şikayet olarak bildirdiğimde müşteri hizmetlerinden bir bayan beni aradı ve hatalı açıklama girildiğini, sistemde ki ml bilgisinin güncel...
Clinique Türkiye Yanlış Ürün Gönderildi Para İadesi Yapılmıyor.
Yanlış ürün gönderildi. Kargom geldiği gün iadeye gönderdim 26 Temmuz da deponuza ulaştı bilgisini aldım 7 iş günü iade dendi. 7 iş gününü geçti iadem olmuyor. Her aradığım da aksiyon bekleniyor deniliyor. İstediğim ürün gönderilmedi. Ürünü tekrar almak için para iadesi bekliyorum. İadeyi yapmıyorla...
1 DestekçiClinique Türkiye'den Ürünlerim Gelmedi
07.06.2020 de sitelerinden sipariş ettiğim ürün 2 ila 5 is günü içinde gönderilecektir yazmasına rağmen 16.06.2020 tarihinde hala elime ulaşmayınca, h...
“Dun Estee Lauder uzantılı maillerine attığım cevap yeni sipariş numaramı göndererek 2. Gonderime çıktığını haber verdi ve bugün siparişim elime geldi, eksiksiz, güzel paketlenmiş ve hediye ürünlerimle beraber, teşekkür ederim”
2 DestekçiClinique Türkiye Kargoya Verilmeyen Ama İptal De Edilmeyen Sipariş!
18 Mayıs'ta Clinique Türkiye'nin kendi sitesinden verdiğim sipariş hala depoda görünüyor. 4 kez aradığım müşteri hizmetleri de depodan cevap gelmedi diyerek sorunumu çözmüyor. Ne siparişi iptal ediyorlar ne de kargoya veriyorlar. Kesinlikle bir daha bu siteden sipariş vermeyeceğim.
Clinique Türkiye Siparişim BanaGönderilmiyor
Clinique'ten göz altı kremi sipariş ettim. Sipariş verirken sitede mahalle seçiminde benim Mahallem görüntülenmediği için fiktif bir adres girmem daha sonra da telefonla doğru adresi iletmem istendi. İlettim. 1867393677 numaralı siparişim sistem üzerinde teslim edildi olarak görünüyor?!? Tekrar arad...
1 DestekçiClinique Türkiye Parayı Alıp Ürünü Göndermeyen Clinique
9 mayısta satın aldığım ürün sipariş verdiğim günden beri depoda görünüyor, hala kargoya verilmedi. Kargoya verme işlemi 2 iş günü bulabilmektedir yaz...
Clinique Türkiye Sipariş Gelmiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
11.05.2020 de sipariş verdiğim ürünler hala depoda görünüyor ve hiçbir bilgi verilmiyor müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Defalarca aradım telefon çalmıyor bile zaten üye olmak adres bilgisi girmek çok zor takip etmekte zorlanıyorum en kısa zamanda dönüş bekliyorum.
3 DestekçiClinique Türkiye Ürünüm Kargoya Verilmedi
6 Mayısta satın aldığım ürün sipariş verdiğim günden beri depoda görünüyor, hala kargoya verilmedi. Kargoya verme işlemi 5 günü bulabilmektedir yazıyordu sitenizde fakat 1 hafta oldu, ne zaman kargoya vermeyi düşünüyorsunuz anlamış değilim. Umarım en kısa sürede ürünüm elime ulaşır. Sipariş no...: 1...
2 DestekçiClinique Türkiye Ürün Gönderim Sorunu
Tam 1 hafta önce almış olduğum ürünlerimin hiçbiri elime ulaşmadı. Benimle beraber arkadaşım da aynı gün alışveriş yaptı ve kargosu 3 gün sonra teslim edildi. Ürünlerimi kontrol ediyorum ve hala depoda gözüküyor. Müşteri hizmetler hiçbir şekilde telefona yanıt vermiyor.
Clinique Türkiye Para İadesi Yapılmıyor
3 Kasım günü verdiğim sipariş için ürün tarafıma ulaşmayınca (güya kargoya verilmiş depoya dönmüş. Kocaman bir yalan.) iptal işlemi yapılmasını istedim. O da 2 hafta sürdü hala ortada para yok. Önce '25 kasım'da iade yapıldı banka ile görüşün' denildi. Görüştüm iade yapılmamış. Sonra tekrar clinique...
Clinique Türkiye Online Müşteri Hizmetleri Yalanı
Fotoğrafta görüldüğü üzere Clinique online sitesinden 22.11.2019 tarihinde aldığım ürün 'depoda' görünmekte. Bugün (25.11.2019) ürün fiyatı çok düştüğü için kargolanmadan iptal edilmesini talep ettim. Sevk edildiği için iptal edemiyoruz dediler. Daha yüksek fiyattan satabilmek için böyle bir yalan s...
Clinique Türkiye 1 Haftadır İade İşlemlerini Başlatmıyor!
Clinique’in internet sitesinden 3 Mayıs’ta aldığım ürün 5 Mayıs günü teslim edildi. Hatalı ürün siparişi verdiğim için ertesi gün iade etmek amacıyla ürünü kargoya verdim. Firma 7 Mayıs’ta beni arayıp ürünün ellerine ulaştığını iade işlemlerini başlattıklarını iletti ancak bugün itibariyle hala ödem...
1 DestekçiClinique Türkiye Deposu Olmayan Ürünün Satışı!
Clinique markasından 10.02.2019 tarihinde Clinique Lip Pop 4'lü Ruj Set ve aromatics elixir Kadın Parfüm 45 ml siparişi verdim. Sipariş tarihimin takribi yaklaşık 10 gün boyunca sitede ürünlerin sepete ekle ibaresi aktifti. İki kez müşteri temsilcisiyle görüştüğümde depoda gözükmüyor size dönüş yapı...
Clinique Türkiye 2 Haftadır Paramı İade Etmiyorlar
14/11/2017 tarihinde aldığım ürün daha gelmeden depodan iptal ettirdim ancak 2 haftadır paramı iade etmiyorlar. Telefonla aramama rağmen mail atmama rağmen bir türlü cevap vermiyorlar Acilen para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Clinique Türkiye Ürün Kargoya Verilmiyor, Para Boşuna Gidiyor
Siparişimi 1 haftadır kargoya vermediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişiniz depoda kargoya verilmesi için yönlendirme yapacağız dedi fakat hala bir şey olduğu yok. Maillere de cevap vermiyorlar. Bir daha kesinlikle alışveriş yapmayacağım bir site.
Clinique Türkiye İade Hala Sağlanmadı!
Clinique firmasının Facebook üzerindeki reklamını inceledikten sonra, 6 Mayıs tarihinde alışveriş girişimim oldu, ancak işlem sonuçlanmadı, sipariş numarası da belirmedi. Ancak kredi kartımdam 3 kez aynı tutar PayU tarafından çekilmiş oldu. Hemen bankamı aradım, kartı bloke ettirdim ve 3 çekimin ik...