17 Ağustos
#12436888

Clinique Türkiye'de Para İadesi Asla Taahhüt Edilen Sürede Yapılmıyor

Clinique'in kendi sitesinden online alışveriş yaptım ve ertesi gün yanlış ürün aldığımı fark edip çağrı merkezini arayarak ürünü iptal edip başka bir ürün aldım. (iptal edilen ürün kargolanmadı bile) 1-7 iş günü içerisinde paranız iade olacaktır dediler fakat olmadı, 8. iş gününde aradım hala iade edilmemişti, 9. iş gününde tekrar aradım süreci hızlandıracaklarını söylediler ve bir e-mail ile 3 iş günü içerinde paramı iade edeceklerini söylediler ve hala bekliyorum. 15 günden fazladır paramı iade etmemelerini anlayamıyorum, resmen paramızı işletiyorlar. 1 ayın sonunda iade yaparlarsa şaşırmayacağım.

Elif Elif 1.656 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları