Toplam çözüm sayısı
..
Clinique Türkiye ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Belkıs'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Clinique Türkiye Ürün Memnuniyetsizliği Ve İade Sorunu

9319görüntüleme
Belkıs
Belkıs 28 Ocak 2020 14:14

Boyner'den aldığım Clinique marka Smart Custom-repair serum, turnaround overnight ve Smart clinical nemlendirici kremleri 1 aydır düzenli kullanıyorum ve cildim bırakın söylendiği gibi sıkılaşma ve ışıldamayı daha kötü bir hal aldı.

2 hafta öncesinde sivilcelenme şikayeti ile tekrar başvuruda bulundum hiç sivilce çıkmayan suratımın aldığı hali paylaştım kusturuyor cilt altı birikimini normal geçecek diye konuştuk cilt bakımı yaparak beni tekrar kullanma konusunda ikna ettiler 2 haftadır daha az miktarda sürüyorum söyledikleri şekilde masajla uygulama yapıyorum ve suratımın sivilce olmayan yeri kalmadığı gibi yanmış ve kızarık geziyorum aşırı ağrılı ve kaşıntılı bir hal aldı.

Kırışıklıklarımda da hiçbir değişim yok. Üzerine bir de burun ve göz altımın birleştiği alanda tahriş durumu meydana geldi. 1.100 TL'ye indirimli olarak alıp Kullandığım ürünler alerji yaptı diye düşünüyorum iade için yardım istiyorum. İnşallah oluşan durum kalıcı hale gelmemiştir ve bir çözüm sunulacaktır.

Aldığım ürünleri iade etmek istediğimi belirtince; firmaya gönderelim kabul edilir ise rapor istenilecektir denildi. Rapor almak vs. İle uğraşacaksam hakkımı yasal yollar ile aramaktan Tüketici Mahkemesi'ne gitmekten de çekinmeyeceğimi belirtmek isterim.

Belkıs
Belkıs08 Şubat 2020 15:26

Ürünlerimi doktor raporu ile birlikte gönderdim hala dönüş alamadım. Ürünlerde yer alan batch kodlarının benimle paylaşılmasını rica ediyorum.

3 Yorum

Yeşim
Yeşim20 Mayıs 2020 22:38
 

Aynı şekilde bende alerji yaptı çok pişmanın

Belkıs
Belkıs20 Mayıs 2020 22:48
 

Dr. Raporu alıp iade istediğinizi, değişim istemediğinizi defalarca dile getirin 1 ay içerisinde çözülüyor; ama suratta meydana gelen tahribat kalıcı maalesef. Hala yara bere içerisinde ergenliğimde bile çıkmayan sivilcelerim ile boğuşuyorum 😔

 1
Yeşim
Yeşim20 Mayıs 2020 23:47
 

Ya ciddi misiniz 05071641338 eklerseniz nasıl yaralar sakıncası yoksa haberleşelim açıkça iadeleri falan da umurumda değil yeter ki yüzümde kalıcı olmasın

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Ekim 20:31

Toniğinizi kullandıktan sonra Gözlerimde hasara sebep oldu ürünü kullandıktan 2 gün sonra her iki gözümde şikayetler başladı, başta anlam veremedim sonrasında ablamda kullanınca benzer şikayetler yaşayınca tamamen emin olmuştum. Hakkınızda dava açmaya hazırlanıyorum. Bilginize.

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Mart 14:43

Clinique Moisture 100 saat etkili nemlendiriciyi 17.03.2021 akşamı yüzüme kullandım. Sabah uyandığımda cildim her zamankinden daha kuruydu. Sabah tekrar kremi kullandım ama 1 saat sonra cildim tekrar kurudu. 100 saat nemlendirici özelliği var diye reklamı ve satışı yapılan ürün cildi kurutuyor. Büyü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Mart 20:56

Clinique ıd BB-Gel+ Fatigue Pre-assembled Kit krem nemlendirici diye satılıyor ama nemlendiriciyle uzaktan yakından alakası yok. Sadece BB krem etkisi var. Bu ürünü neden nemlendirici kategorisine koyarsınız anlamadım. Gerçekten hayal kırıklığı. Her ten için uyumlu deniliyor ama o da yalan açık tenl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Şubat 08:19

500 kusur para verdim ve paramla rezil oldum resmen. Yüz temizleme jeli. Tonik ve nemlendirici krem üçlemesini yaklaşık 15 gün kullandıktan sonra yüzümde aniden sayısız sivilce çıktı. 38 yasındayım ve bu zamana kadar ergenlik dönemi de dahil böyle bir şey yaşamamıştım.  Şimdi verdiğim paranın iki k...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Ocak 00:34

Balıkesir Boyner'den Clinique marka fondöten fondöten aldım fakat sarı alt tonlu istediğim halde pembe alt ton cildime uymayan bir ürün satışı yapılmış. Herhangi bir sorun yaşamayacağımı düşünüp ürünün kutusunu attım fakat bir kez denememde ürünün koyu renk satıldığını fark ettim. Değişim yapamayaca...