16 Mayıs 2017
#8364563

Clinique Türkiye Ücreti İade Etmiyor!

Clinique.com.tr sitesinden 06.05.2017 tarihinde sitedeki ödeme onayı ekranı yerine "Internal Server Error" hatasından dolayı bir kez verdiğim sipariş hatalı bir şekilde 3 kez gerçekleşmiştir. 32015322 ve 32475741 numaralı siparişlerin ücretinin hesabıma yatacağı ile ilgili bilgi maili tarafıma geldi ancak 32430357 numaralı sipariş iptali ile ilgili bilgi gelmedi. Belirttiğim bu 3 siparişin de iptalini ve ücretinin tarafıma iadesini talep ettim. Ancak hala bir sonuç yok. Maillere cevap verilmiyor. Telefonda da şikayetiniz iletildi diyor. Tarafımca iptal edilmiş kredi kartıma hala borç gözükmekte. 199 TL gibi bir miktardan söz ediyorum. Siparişler hayalet sipariş olup siparişlerim ekranında bile gözükmemekte. Stokta olmayan ellerinde olmayan ürünler satılmakta. Gereği yapılmadığında tüketici mahkemesinin yolunu tutacağım artık sürekli oyalanmaktan bıktım. 9 gün oldu!

Hilal Hilal 884 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları