Clinique Türkiye Ücret İadesinde Oyalıyor

9 Eylül'de elime geçen ürünü beğenmediğim için 10 Eylül'de iadeye kargoya verdim 11 Eylül'de firmaya ulaştı. Aradan 8 gün geçti ve hala iade için herhangi bir işlem yapılmadı. Üç gündür arıyorum farklı gerekçelerle oyalıyorlar. Firmaya ulaşan ürün ile ilgili 3-5 iş günü içinde değerlendirme yapılıp iadenin yapılması gerekirken net bir cevap alamamaktayım. Clinique firması şu anda paramı elinde tutuyor. Paramı bildiğin keyfi kullanıyorlar. Yazıklar olsun...