01 Mart 2017
#7924360

Clinique Türkiye Parası Alınan Ürün Gönderilmedi

13.02.2017 'de Clinique Türkiye web sitesinden bir arkadaşım ve ben alışveriş yaptık, şu an 16 gün olmasına rağmen ürün gönderilmedi. Siteyi açıp baktığımızda sipariş iptal yazıyor. Ne bir haber verildi ne de paramız geri gönderildi. Müşteri hizmetleri ile görüşmeler kesinlikle sonuç vermiyor. Ürün var mı yok mu haberleri yok, iptal nedeni söyleyemiyorlar parayı ne zaman geri yatıracaksınız diye sorunca "iptal edilince" diye bir cevap alıyoruz ama zaten sipariş iptal edilmiş. Zaten iptal etmişsiniz deyince bir dakika ilgili birime soruyorum deniliyor ve tekrar aynı cümlelerle başa sarıyoruz. Clinique firmasını hem tüketici haklarına hem de uluslararası firmasına şikayet edeceğimi de buradan bildiriyorum. Siz bana para ödetip 16 gün boyunca el koyamazsınız.

Gizem Gizem 1.358 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları