07 Mart
#11683229

Clinique Türkiye Müşteri Hizmetlerinden Şikayetçiyim!

Yaklaşık 2 senedir düzenli olarak Clinique ürünlerini kullanıyorum. Ürünlerden memnunum fakat son siparişimde kendi web sitelerinden alışveriş yaptım bir sorun ile karşılaştım. Müşteri hizmetleri servisi bu kadar kötü bu kadar yetersiz bir firma daha görmedim. Koskoca dünya markasında sanırım sadece 1 kişi çalışıyor. Eğer bir sorun yaşarsanız asla ama asla yardımcı olmalarını beklemeyin. Telefon ile ulaşamıyorsunuz ulaşsanız çözüm bulmuyorlar. Onlarca mail attım artık en nefret ettiğim şeyi yaparak büyük puntolarla agresif mailler atıyordum ama kesinlikle hiçbir konuda yardımcı olmadılar. En son N11 de satışa başladığını gördüm iyi dedim buradan alayım daha rahat ederim. Onda da siparişim eksik ürünle gönderildi. 15 gündür asla sorularıma yanıt alamıyorum. Ne N11 ve Clinique müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor.

Hazal Hazal 2.152 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları