28 Haziran 2016
#5828539

Clinique Türkiye İnternet Siparişi!

Clinique internet sayfasından sipariş verdim fakat kart bilgilerimi girip onayla dedikten sonra sayfa hata verdi. Sipariş verilmiş mi diye baktım siparişlerimde yok. Hala sepette görünüyor. Kartıma baktım ücret alınmış. Müşteri hizmetlerini defalarca ve defalarca aradım kesinlikle sıra gelmiyor kimse çıkmıyor. Her 6 dakikada telefon kapanıyor. Facebook sayfasından mesaj attım durumu bildirip yardımcı olmalarını rica ettim ama görüldüğü halde oradan da dönüş yapılmadı. Clinique'e bakış açım değişti ben daha sorumlu ve müşteri memnuniyeti odaklı ilgili bir marka olduğunu düşünürdüm. Bu sorunun en kısa zaman içinde - ister ürünümü yollayın ister paramı iade edin-çözülmesini istiyorum.

Mehtap Mehtap 1.317 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları