22 Şubat
#11625277

Clinique Türkiye Deposu Olmayan Ürünün Satışı!

Clinique markasından 10.02.2019 tarihinde Clinique Lip Pop 4'lü Ruj Set ve aromatics elixir Kadın Parfüm 45 ml siparişi verdim. Sipariş tarihimin takribi yaklaşık 10 gün boyunca sitede ürünlerin sepete ekle ibaresi aktifti. İki kez müşteri temsilcisiyle görüştüğümde depoda gözükmüyor size dönüş yapılacak dendi. 22.02.2019 tarihinde aradıklarında parfümün depolarında olmadığı bilgisi verildi ve siparişin iptali ile ilgili teyit alındı. Depoda olmayan ürünün satışı neden yapılmaya devam ediyor? 13 Gün sonra mı depoda olmadığı anlaşılıyor? Kendim arayıp takibini yapmasam nasıl bir süreç işleyecekti? Kendi ürününü nasıl tedarik edemiyor? 3-5 gün arası ancak para iadesi yapılacakmış. Ben paramı 15 gün olmayan ürün için sizde tutmak zorunda mıyım? İlk defa alışveriş yaptığım bu markadan bir daha asla ürün almayacağım.

Ayşegül Ayşegül 18.883 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları