Clinique Türkiye Bilgi Şikayetleri

(62 şikayet)
Şikayet Konuları

26 Ekim tarihinde online olarak yaptığım alışverişimin toplam tutarı 239,20 TL idi. Bu şekilde ödememi gerçekleştirdim. Ancak kredi kartımı kontrol ettiğimde tutarın 299 TL alındığını fark ettim. Telefonla bunu…

30 Ekim SerranurSerranur 146

9.Ayın 12 sinde Clinique'nin kendi internet sitesinden aldığım ürünüm iki işi günü içerisinde elime ulaşacağı söylendiği halde gelmedi. Ben de arayıp müşteri hizmetlerini bilgi istedim. Daha geliş tarihinin bel…

02 Ekim GozdeGozde 1.025

Clinique Online'dan 26 Temmuz'da güneş kremi ve ruj aldım. Rujları benim onayım dışında iptal ettiler. Güneş kremini de ivedi şekilde tarafıma yollayacaklarını söylediler. Uzun bir süre güneş kremi bekledim, he…

11 Eylül BetülBetül 968

3 Temmuz'da verdiğim sipariş hakkında ne bir bilgi var ne de hareket. Fakat ödemesine gelince anında alınıyor. Hizmet anlayışları sıfır. Her seferinde siparişinize şu hediye diye büyük büyük yazdıkları ürünleri…

10 Temmuz TuğbaTuğba 1.110

Clinique internet sitesinden 09.06.19'da aldığım ürün bugün 17.06.19 olmasına rağmen tedarik sürecinde görünüyor. Alırken stokta var görünüyordu, ilgili olarak ne maillerime dönüş yapılıyor ne telefon aramaları…

18 Haziran EylemEylem 760

Clinique online sitesinden BKM Express ödemeli %20 indirimli kampanyandan 366.40 TL'lik alışveriş yaptım. Alışveriş ücreti kartımdan çekilmesine rağmen siparişim alınmadı. Müşteri temsilcisini aradığımda E** ad…

17 Haziran ElifElif 1.039

Clinique’in internet sitesinden 3 Mayıs’ta aldığım ürün 5 Mayıs günü teslim edildi. Hatalı ürün siparişi verdiğim için ertesi gün iade etmek amacıyla ürünü kargoya verdim. Firma 7 Mayıs’ta beni arayıp ürünün el…

15 Mayıs DenizDeniz 1.087

12.04.2019'da resmi web sitenizden 2 adet indirimli parfüm alımı gerçekleştirdim. 1756672300 numaralı siparişim kargoya verilmeyince defalarca müşteri hizmetlerini arayarak bilgi almaya çalıştım, fakat hiçbir ş…

25 Nisan EceEce 1.637

Lidyana.com üzerinden Clinique pep start ürünü satın aldım. Kullandığım ilk günden itibaren göz altı morluklarım daha belirgin hale geldi, bir süre daha kullanmaya devam ettim fakat bir değişim olmadı aksine da…

22 Nisan SerenSeren 1.481

Yıllardır ürünlerini kullanmama rağmen online siparişleriyle ilgili kötü yorumları okuduğum için hiç sitesinden sipariş vermemiştim. 10 gün önce internet sitesi üzerinden stokta görünen bir ürün sipariş ettim. …

15 Nisan ElifElif 1.375

Clinique Superdefense SPF 20 Günlük Koruyucu Nemlendirici'yi, www.clinique.com.tr sitesinde asla bulamıyorum. Siteye ne zaman girsem stoklarda kalmadığı bilgisi ile karşılaşıyorum. Ürün üretilmiyor mu, sorun ne…

08 Mart ElifElif 1.866

Siparişimde hediye olarak seçtirilen ürünün stoklarımızda yok diyerek göndermeyen ve faturaya yansıtılmasından dolayı sıkıntı yaşamışlardır. İlk aşamada da ürünü tutup bilgi vermediler. Müşterinin araması gerek…

06 Mart PınarPınar 1.591

Clinique markasından 10.02.2019 tarihinde Clinique Lip Pop 4'lü Ruj Set ve aromatics elixir Kadın Parfüm 45 ml siparişi verdim. Sipariş tarihimin takribi yaklaşık 10 gün boyunca sitede ürünlerin sepete ekle iba…

22 Şubat AyşegülAyşegül 19.028

09 Şubat 2019 tarihinde kendi web siteleri üzerinden sipariş vermiş olduğum Clinique parfüm elime geçmeyince 18 Şubat tarihinde siparişlerim bölümüne baktım, stokta yok yazıyordu. Gönderilmeyen ürün için tarafı…

19 Şubat CeydaCeyda 3.988

Sephora’dan Clinique marka ” foaming sonic facial soap” aldım, bu ürünü sürekli kullanıyordum fakat son aldığım tüpün içindeki ürün değişik, bozulmuş gibi yapısı tamamen farklı ve kapağını açtığımda kullanılmış…

28 Kasım 2018 NazifeNazife 1.793

Clinigue Cumartesi internet üzerinden sipariş verdim sistem sokağımın ismini kabul etmedi. Bende yan sokağın ismini yazdım salı günü teslim edilesi gerek ürünlerim yanlış adres bilgisi sebebi ile teslimat yapıl…

21 Kasım 2018 AzizeAzize 1.872
1 2 3 4

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları