Clinique Türkiye Alışveriş Telefon Şikayetleri

(25 şikayet)
Şikayet Konuları

Clinique online sitesinden BKM Express ödemeli %20 indirimli kampanyandan 366.40 TL'lik alışveriş yaptım. Alışveriş ücreti kartımdan çekilmesine rağmen siparişim alınmadı. Müşteri temsilcisini aradığımda E** ad…

17 Haziran ElifElif 914

Anneler Günü için reklam yapılan 300 TL'ye 100 TL kampanyasından faydalanayım hem de ihtiyacım olan ürünleri alayım diye kampanya başladığından bu yana (yaklaşık on gündür) bir adet iOS, iki adet Android telefo…

13 Mayıs BengüBengü 1.151

Yaklaşık 2 senedir düzenli olarak Clinique ürünlerini kullanıyorum. Ürünlerden memnunum fakat son siparişimde kendi web sitelerinden alışveriş yaptım bir sorun ile karşılaştım. Müşteri hizmetleri servisi bu kad…

07 Mart HazalHazal 2.193

Güvenilir diye Clinique resmi internet sitesinden sipariş verdim (https://www.clinique.com.tr), siparişimde ücretini ödediğim ürünler eksik geldi. (bir setin içindeki hiçbir ürün yoktu). Bu durumla alakalı 12 Ş…

22 Mart 2018 AylinAylin 2.040

Clinique online sitesinden 13.11.2017 tarihinde iki ürün alışveriş yapmış bulundum. Ürünlerinden memnun olduğum halde keşke almasaydım diyorum çünkü iki ürün hala kargoya verilmedi ve müşteri hizmetleri telefon…

21 Kasım 2017 MerveMerve 1.854

Clinique'nin internet sitesinden 9 Eylül 2017 tarihinde kredi kartımla 99 TL'lik alışveriş yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmeyince müşteri hizmetlerini aradığımda ürünlerin stokta olmad…

26 Eylül 2017 AyşenurAyşenur 1.266

Online siteden yaptığım alışverişte ürünlerin fiyatları sepette artmış. Ürün başlıklarında yazan fiyatlarla uyumsuzluk göstermişti. Sipariş verdikten hemen sonra telefonla siparişimi iptal ettirdim. Ancak olayı…

28 Ağustos 2017 SerraSerra 1.523

Web sayfalarından 10.05'te alışveriş yaptım. Ücret kartımdan kesildi, ancak 2 hafta geçip hala hazırlanma aşamasında olunca, email, telefon ve Facebook üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım. En sonunda farklı b…

24 Mayıs 2017 AybegümAybegüm 1.301

7.05.2017 tarihinde siteden 317 TL ilk alışveriş yaptım ekran son anda hata verdi ama para kredi kartımdan çekildi ve mail geldi. Sistemde siparişim görünmediği için 3 kere telefonla aradım. Bilgilendirme maili…

23 Mayıs 2017 SelinSelin 1.041

6 Mayıs'ta internet sitesinden alışveriş yaptım, herkes gibi benimde kartımdan çekim yapıldı ancak ürünler sepette kaldı. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda "ne yapalım" diye bana sordu. Herhangi b…

12 Mayıs 2017 BuketBuket 874

Clinique'den internet sitesinden alışveriş yaptım ama hala ürünüm gelmedi. Bize ulaşın diye numara koymuşsunuz ama telefon iki kere çalıp meşgule düşüyor. 40 defa aramaya çalıştım ürününü yollayın ya da paramı …

01 Mart 2017 DuyguDuygu 1.202

Clinique web sitesinden 12.2.2017 de 1548147254 sipariş numaralı bir alışverişim oldu, 15.2.2017 'de müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettim. Web sitesinde hemen iptal göründü, ama üstünden kaç gün geçti, par…

24 Şubat 2017 ÇiğdemÇiğdem 1.423

Clinique Türkiye internet sitesinden alışveriş yaptım. Ürünümle ilgili bir problem yaşadım ve değişim yapmak istiyorum. Ancak ne telefonla ne de mail yoluyla ulaşamıyorum defalarca aradım bekletip bekletip yüzü…

23 Şubat 2017 DenizDeniz 1.091

Clinique'den ne zaman alışveriş yapsam hep yollayacakları hediyeleri eksik gönderiyorlar ve sitede hediye diye yazdıkları ürünleri göndermeyip stokta yok diyorlar ve sitelerindeki telefondan asla ulaşılamıyor k…

17 Şubat 2017 SedaSeda 937

Clinique internet sitesinden alışveriş yaptım satın aldığım ürün stokta görünüyordu ancak ücreti ödedikten sonra stok dışı ve depoda olduğu belirtildi, müşteri hizmetleri de bu konuda hiç yardımcı olmadı çünkü …

16 Şubat 2017 NesriNesri 1.032
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları