Toplam çözüm sayısı
..

Clinique Türkiye

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 599

Clinique Türkiye

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

24 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 327görüntüleme
  • 12 Ağustos 16:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Clinique Türkiye Bilgilendirme Yapılmadı Ve Kargomdan Haberim Yoktu

İki tane yüz bakım seti sipariş ettim kargoya verildiğinde bilgilendirme yapılacaktır dendi. Kargom verilmiş gönderilmiş üstüne Yurtiçi Kargo adres alan dışı deyip kargomu iade diye göstermişler bu süreçte hiç mesaj atılmadı bana kargo gönderildi vs diye. Kesinlikle ilk alışverişimle ilk pişmanlığım...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 610görüntüleme
  • 18 Mayıs 14:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Clinique Türkiye Ürün Teslimat Problemi!

Clinique'in internet sitesinden 5 Mayıs 2021 tarihinde verdiğim siparişin elime ulaşmaması üzerine bugün çağrı merkezini aradım. Çağrı merkezinden bana verilen bilgi ürünlerimin bana ulaştıralamadığı ve depolarına geri döndüğü şeklindeydi. 5 Mayıs tarihinden itibaren evimden hiç çıkmadığım için ürün...

profile
  • 1517görüntüleme
  • 08 Ocak 11:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Clinique-Trendyol'un Kargo Şirketi Vurdumduymazlığı

31 Aralık tarihinde aldığım 125 ml lik krem 5 Aralık tarihinde Trendyol express kargo şirketi ile adresime bile gelmeden hasar kaydı oluşturularak geri iade edilmiş. Kargo şirketinin cevabı ise hasar kaydı olduğu ama ne tür bir hasar kaydının olduğunu ve ya kimin buna karar verdiğine bir cevapları y...

profile
  • 1094görüntüleme
  • 26 Aralık 2020 21:48

Clinique Türkiye Ödemesi Alınan Siparişin Gönderilmemesi

Clinique'in resmi internet adresinden yaptığım alışverişe ilişkin sipariş bilgileri mailime gönderilmedi. Sistemde kayıtlı hesabımda da siparişime ilişkin bilgi yok ve müşteri hizmetlerini aradığımda ödemem teyit edildi ve "sipariş hesabınıza henüz düşmemiştir" dendi. Günlerdir bakıyorum hala sipari...

profile
  • 983görüntüleme
  • 14 Kasım 2020 12:05

Clinique Türkiye Sipariş Ve Teslimat Adresi Sorunu

Yıllardır Clinique mağazalarından alışveriş yapmaktayım. Ancak pandemi nedeniyle online ürün alma gafletinde bulundum. 1926290624 siparişim oluştururken adres bilgileri girme kısmında sistemlerindeki eksiklik nedeniyle bina numarası dışında hiçbir bilgi girişine izin vermedi. Bunun için müşteri hizm...

profile
  • 2106görüntüleme
  • 16 Ekim 2020 19:32

Clinique Türkiye Fiyat Çelişkisi Var...

https://m.clinique.com.tr/products/17859/cok-satanlar adresinde fiyat indirimde gözükmesine rağmen indirim olmaması bir çelişki oluşturuyor. 3 Adımlı Cilt Bakım Sistemi Intro Kit Cilt Tipi 3 adlı ürün. Fotoğraflamasını da yaptım aşağıda görülebilir. Teşekkürler

Clinique Türkiye Fiyat Çelişkisi Var...
profile
  • 987görüntüleme
  • 17 Haziran 2020 00:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Clinique Türkiye'den  Ürünlerim Gelmedi

07.06.2020 de sitelerinden sipariş ettiğim ürün 2 ila 5 is günü içinde gönderilecektir yazmasına rağmen 16.06.2020 tarihinde hala elime ulaşmayınca, h...

Clinique Türkiye'den  Ürünlerim Gelmedi
Birsen'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Haziran 2020 00:50

“Dun Estee Lauder uzantılı maillerine attığım cevap yeni sipariş numaramı göndererek 2. Gonderime çıktığını haber verdi ve bugün siparişim elime geldi, eksiksiz, güzel paketlenmiş ve hediye ürünlerimle beraber, teşekkür ederim”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 968görüntüleme
  • 30 Mayıs 2020 11:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Clinique Türkiye Teslimatta Yaşanan Sorun

Clinique Türkiye'den ilk verdiğim online siparişimde adres bilgileri kısmında daire no... Ve apt bölümleri olmadığı için adresimi doğru düzgün giremed...

Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı
  • 30 Mayıs 2020 11:22

“Aras Kargo müşteri hizmetleri tarafımı aradı. Sorunumun çözüme kavuşup kavuşmadığını sordular. Yaşanan aksaklıkla yakından ilgilendikleri ve 2. Siparişimi doğru ve hızlı bir şekilde tarafıma ulaştırdıkları için teşekkür ederim.”

profile
  • 943görüntüleme
  • 22 Mayıs 2020 12:30

Clinique Türkiye Siparişim BanaGönderilmiyor

Clinique'ten göz altı kremi sipariş ettim. Sipariş verirken sitede mahalle seçiminde benim Mahallem görüntülenmediği için fiktif bir adres girmem daha sonra da telefonla doğru adresi iletmem istendi. İlettim. 1867393677 numaralı siparişim sistem üzerinde teslim edildi olarak görünüyor?!? Tekrar arad...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1086görüntüleme
  • 21 Mayıs 2020 17:14

Clinique Türkiye Kargolar Başka Şubeye Gönderiliyor!

Clinique den ürün siparişi verdim clinique nin çalıştığı kargo firmasına ürünümü teslim ediyor ve ürünüm farklı bir şubeye gidiyor hatta gitmediği şube kalmıyor. Kargo şubesini arıyorsun zahmet edip telefonu açma tenezzülünde dahi bulunulmuyor. Kargo kendi kendine ürünüm bana gelmeden clinique iade ...

profile
  • 512görüntüleme
  • 16 Mayıs 2020 12:17

Clinique Türkiye Sipariş Gelmiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

11.05.2020 de sipariş verdiğim ürünler hala depoda görünüyor ve hiçbir bilgi verilmiyor müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Defalarca aradım telefon çalmıyor bile zaten üye olmak adres bilgisi girmek çok zor takip etmekte zorlanıyorum en kısa zamanda dönüş bekliyorum.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 765görüntüleme
  • 20 Mart 2020 01:19

Clinique Türkiye Ürün Gönderimi Para İadesi

Daha önce de size mail ve telefon yoluyla ulaşmıştım. 8 martta almış olduğum ürünün elime ulaşmaması hakkında aradığımda ürünün firmaya geri döndüğünü bilgisi verilmişti. 1. Yola çıktığında mail yoluyla bilgilendirileceğim söylendi ama öyle bir mail almadım. 2. Ürünün elime ulaşmaması ve mail gelmem...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2296görüntüleme
  • 07 Ağustos 2019 11:59

Clinique Türkiye Sipariş Üreci

30.07.2019 tarihinde 478 TL'lik 2 ürün aldım. (çok zor erişim sağlanan sitenizde kayıtlı Sipariş Numarası: 1782692372). İş yeri adresi olarak belirttiğim adresimi verdim ve 6 gündür bekliyorum gelecek diye. Sayfanızda sipariş takibi çok başarısız olduğundan müşteri temsilcisini aradım ve dedi ki; si...

profile
  • 1559görüntüleme
  • 03 Ocak 2019 16:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Clinique Türkiye Web Sitesinin Donması!

Clinique web sitesi sürekli donuyor. Girdiğim komutları algılamıyor. Adresimi değiştirmek için bile defalarca denemek zorundayım. Belli fiyat üzerindeki alımlarda kendi verdiğiniz kod 'ları kabul etmiyor. Bazen denemekten bıkıp alacağım üründen de vazgeçiyorum. Hiç keyifli alışveriş yapılmıyor.

profile
  • 2136görüntüleme
  • 04 Aralık 2018 19:36

Clinique Türkiye Yanlış Adrese Zamanında Teslim Edilmeyen Kargo!

Nişanlım doğum günüm için bana set sipariş verdi. 5 iş günü kargo demelerine rağmen ürünü geç teslim ettiler. Üstelik yanlış adrese kargoladılar. Kesinlikle online alışveriş konusunda kötü bir firma! Hatalarının da arkasında durup bir özür bile dileyemiyorlar!

profile
  • 2238görüntüleme
  • 21 Kasım 2018 22:34

Clinique Türkiye İnternet Siparişi Problemi!

Clinigue Cumartesi internet üzerinden sipariş verdim sistem sokağımın ismini kabul etmedi. Bende yan sokağın ismini yazdım salı günü teslim edilesi gerek ürünlerim yanlış adres bilgisi sebebi ile teslimat yapılamadığı gibi çalıştıkları kargo şirketi Yurtiçi Kargo ve Clinigue müşteri hizmetleri gün b...

profile
  • 1392görüntüleme
  • 17 Ekim 2018 11:52

Clinique Türkiye Yanlış Ürün Gönderimi!

Online internet adresinden Clinique üye olmuştum ve pore refining solutions ürünü sipariş vermiştim, açık olan tonu seçmiştim bana gelense sand üstelik en koyu renkti, zamanım olmadığından ve para iadesinde problem yaşayacağımı düşündüğümden ürünü iade edemedim, kimseye de hediye edemedim. En açık t...

profile
  • 1570görüntüleme
  • 20 Nisan 2018 15:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Clinique Türkiye Sipariş Gelmemesi

Clinique markasının internet adresinden sipariş ettiğim ürün tam 10 gündür gelmedi. Siparişin içinde bulunan hediye ürün tedariğinin sağlanamadığı gerekçesiyle hediye ürünsüz gönderilmesini talep ettiğim halde peşin ödediğim ürün 10 gündür gelmedi!

profile
  • 1572görüntüleme
  • 24 Ocak 2018 09:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Clinique Türkiye Roll On’Un İçeriği Hakkında Bilgi Verilmesini İstiyorum

Clinique markasının roll on’unu aldım. Mağaza görevlisi bana bu ürünü içeriği temiz diyerek sattı ben de güvenip aldım. Eve gelince içeriğine baktım. İçinde aluminum chlorohydrate var. Sonra ürünü aldığım yere götürüp iade etmek istedim fakat almadılar aksine bana ürünü savundular ve dediler ki iste...

profile
  • 1419görüntüleme
  • 23 Ocak 2018 09:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Clinique Türkiye Online Alışveriş Mağduriyeti

Yaptığım alışveriş sonrasında tutar hesabımdan çekildi fakat tarafıma ne alışverişime dair bir mail gönderdi ne de internet sitesindeki hesabımda bir sipariş bilgisi yer alıyor. İnternet sitesindeki 0 (216) 217 16 16 numaralı iletişim adresini 20 kere aradım hepsinde de meşgule atıldım. Clinique mar...

profile
  • 1623görüntüleme
  • 22 Haziran 2017 17:01

Clinique Türkiye İnternet Alışverişinde Yaşanan Problem!

Clinique internet sitesinden 13.06.2017'de alışveriş yaptım. Ancak renkte hata yaptığım için aldığım gün arayıp değişim yapmak istediğimi ilettim. Çağrı merkezinde bana bilgi veren kişi adresi, ne yazmam gerektiğini iletti ve kargoya vermem gerektiğini söyledi. Bende kargoya verdiği tüm bilgiler ile...

profile
  • 1450görüntüleme
  • 28 Mayıs 2017 02:02

Clinique Türkiye Mağdur Ediyor

07.05.2017 tarihinde clinique.com.tr'den Anneler Günü seti sipariş ettim. Para karttan 2 kere çekilmesine rağmen ürünü alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün hiçbir şekilde ellerinde kalmadığını site üzerinden kaldıramadıklarını belirttiler. Site üzerinde hala yayında olan bir ürünü gönder...

profile
  • 1517görüntüleme
  • 23 Mayıs 2017 15:45

Clinique Türkiye Sisteme Aktarılamayan Sipariş!

Clinique.com.tr adresinden 06.05.2017 tarihinde 268,30 TL'lik alışveriş yapmak istedim. Ancak siparişin son aşamasında, ödeme kredi kartıma yansıdıktan sonra sitede bir hata mesajı yayımlandı ve sipariş hesabımda görüntülenmedi. Sipariş tarihinden sonra 3 defa müşteri hizmetlerini aradım. Her seferi...

profile
  • 1272görüntüleme
  • 07 Ocak 2017 10:26

Clinique Türkiye Ulaşma Sorunu

Öncelikle Online sitesinden alışveriş yaptığıma çok pişmanım, sitenin alt kısmına bir telefon numarası koymuşlar 1 aydır ulaş ulaşabilirsen, kesinlikle iletişime geçemedim mail atıyorum 2 gün sonra dönüş oluyor tam anlamıyla sorunum çözülmüş değil. Gelelim asıl meseleye otomatik adres satırı eklemiş...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Clinique Türkiye bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Clinique Türkiye henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.