Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ck Enerji Akdeniz Elektrik Kredi Kartı İle Ödeme Sonrası Haksız Fazla Ücret Kesintisi Mağduriyeti

profile
29 Eylül 2025 16:07
887

29.09.2025 tarihinde Antalya Kepez şubesinde C/K Enerji elektrik aboneliğini üzerime almak için başvuruda bulundum. Ödeme işlemini kredi kartı ile yapmak istediğimi belirttim. Şubedeki personel, kredi kartı ile ödeme yaparsam fazla ücret alınacağını söyledi. Yasal olmadığını belirtmeme rağmen, toplamda 393 TL fazla ücret kesilerek işlem gerçekleştirildi. Sadece abonelik devri için işlem yaptım ve bu işleme ait belgeler elimde mevcut. Konuyla ilgili şubedeki çalışanlarla görüştüğümde, bu ücretin mecburen kesileceğini söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Kredi kartı ile ödeme yaptığım için alınan bu fazla ücretin iadesini ve konuyla ilgili gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Faturada Fazla Tahsilat Ve Sözleşme Şartlarına Uyulmaması

profile
02 Eylül 2025 17:31
17.742
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Ağustos 2025 20:09
1.185

profile
02 Eylül 2025 16:13
956
onayim-disinda-elektrik-aboneligimin-tasinmasi-ve-magduriyet-2.docx
onayim-disinda-elektrik-aboneligimin-tasinmasi-ve-magduriyet-1.docx

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz