01 Şubat
Yorum Yap
#10083114

CK Boğaziçi Elektrik İhbarsız Elektrik Kesiyor

2018 Ocak ayı başında kesilen ocak ayı faturamı yatırmayı unuttuğum için ay sonuna doğru kapımı çalıp hiçbir şey demeden elektriğimi kestiler. İhbar gönderilmedi. Elektriğimi kesmeye gelen umursamaz personel zilime bastı (her ay olduğu gibi) ve hiçbir şey olmamış gibi elektriğimi kesti! Ömrümde ilk defa başıma gelen bu olay yüzünden yine ömrümde almadığım elektrik faturasını (Şubat ayı) almış bulunuyorum. (142 TL) İhbarname göndermeden ve "elektriğinizi kesiyoruz" bile demeden haksız kazanç sağlayan bu firmadan şikayetçiyim.

Cihan 403 Okunma

Cevaplar

  • Cihan17 Nisan

    Allah b*lanızı versin. Bana ihbarname gönderdiğinizi hiçbir şekilde ispat edemezsiniz. Çünkü göndermediniz.

  • CK Boğaziçi Elektrik Temsilcisi28 Şubat

    Değerli müşterimiz; Tarafınızla yapılan görüşmeye istinaden talebiniz ilgili birimlere iletilmiş ve sonuçlandırılmıştır.Tüketici Hizmetleri Yönetmeliğinin 4. Maddesinin ö bendine göre; Kesme-bağlama bedeli: Tüketicinin elektriğinin kesilmesi veya bağlanması aşamalarından sadece birinde uygulanan ve Kurul tarafından belirlenen bedeldir.Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla...

  • Cihan09 Şubat

    Kendinize yakışanı yaparak hiçbir şey yapmadığınız için teşekkürler. Hakkımı tüketici hakem heyetinde aramaya devam edeceğim.

  • CK Boğaziçi Elektrik Temsilcisi01 Şubat

    Değerli Müşterimiz, Talebiniz doğrultusunda başvurunuzu incelemeye alabilmek için platformdaki iletişim bilgilerinize tarafımızca dönüş sağlanacaktır. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla

Ziyaretçi Yorumları