Toplam çözüm sayısı
..
CK Boğaziçi Elektrik ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Ck Boğaziçi Elektrik Fatura Yanlış Ve Yüksek

382görüntüleme
Merve
Merve 09 Ağustos 15:25

Bu ay neredeyse ayın yarısında evde yoktum ve tek kişi yaşıyorum; elektrik kullanımına aşırı dikkat ediyorum böyle olduğu halde 163 TL fatura gelmiş! Böyle bir şey olmasının imkanı yok! Baktım pek çok insan aynı şeyi yaşamış. Gerekli düzeltilme yapılmazsa Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim.

Gelişme
Gelişme

22 Ağustos 14:56

Temmuz ayında 15 gün yaşadığım evime 163 TL fatura çıkarıldı; aynı semtte yaşayan başka bir arkadaşımın faturası 90 TL. Anlaşılan şirket kafasına göre bir fiyatlandırma uyguluyor, emsalde 90 TL, 163 TL veya 200 TL gibi farklı fiyatlar çıkması mümkün değil

CK Boğaziçi Elektrik Logo
CK Boğaziçi Elektrik09 Ağustos 15:26

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz değerlendirmeye alınmıştır. Müşteri Temsilcimiz, başvurunuzu inceleyecek ve en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. Talep ve önerileriniz hizmet kalitemizi arttırmak için önem taşımaktadır. Şikayetinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Şirketimiz ürün ve hizmetlerimizle ilgili iletişim bilgilerimiz; Çağrı Merkezi : 444 6 255 E-Posta : [email protected] Saygılarımızla CK Boğaziçi Elektrik

Merve
Merve09 Ağustos 16:47

Talebimi incelemeye almanız faturayı tekrar okumanız anlamına gelmiyordur umarım. Çünkü müşteri hizmetlerinin tek yaptığı şey bu. Çok şükür kendim de okuyabiliyorum ne kadar neye para kesilmiş; benim sorguladığım şey bu kadar tüketim nasıl olabilir? Yapmadığımız tüketimi yapmış gibi göstermemizden utanmıyor musunuz?

Merve
Merve10 Ağustos 00:46

Kaçak elektrik bedelini bizim üzerimizden mi ödüyorsunuz? 15% zamla açıklanacak bir şey değil bu; evde 15 gündür ikamet ediyorum, buzdolabı hariç sürekli çalışan bir eşya yok, o da a++ zaten. Akşamları fişte herhangi bir eşya bırakmadığım halde 163 TL fatura gelmesi akıl tutulmasıdır. Tek başına yaşayan arkadaşım 30 gün elektrik kullandığı halde geçen ay 90 TL gibi bir şey ödedi ben daha dikkatli kullandığım ve 15 gündür evde olmama rağmen bana 2 katı fatura nasıl gelebiliyor?

CK Boğaziçi Elektrik Logo
CK Boğaziçi Elektrik11 Ağustos 17:06

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılmıştır. İlgi ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla CK Enerji Boğaziçi Elektrik

Merve
Merve22 Ağustos 14:43

Ben yapılan bilgilendirmeden memnun kalmadım; çağrı merkezindeki kişi güzelce açıkladı ve yardımcı olmaya çalıştı ona söyleyebileceğim bir şey yok fakat sorunum çözülmedi. Hala bu faturanın neden yüksek geldiğinin mantıklı bir izahı yok. Bu kadar elektrik kullanmadım diyorum bana faturada şunlar yazıyor diyorsunuz. Sizi CİMER'e şikayet edeceğim, Tüketici Hakları mahkemesine de dava açacağım. Emsal başka birine 90 TL fatura gelmiş bana 15 günde 163 TL gelemez!

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Daha önce de şikayetimi yazmıştım yine aynı şekilde aynı şeyden şikayetçiyim. Ya bu nedir arkadaş 235 TL fatura mı olur ben bir hane evde yaşıyorum yani 4 kişilik iki küçük çocuklu çekirdek bir aileyim. Ne kadar elektrik yapabilirim ki fırın desen ayda yılda bir ütü desen hiç yok falan yok herkes gi...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Ekim 13:41

1 buçuk aydır evde yokuz. Evde çalışan hiçbir şey yok nasıl olur da boş eve 62.70 TL gelir? Hatanın giderilmesini talep ediyoruz. Bu kadarı da olmaz. Boş eve nasıl bu kadar fatura gelebilir? Şikayetimizin acilen dikkate alınmasını istiyoruz... Fatura

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Ekim 22:35

Ck Boğaziçi Elektrik faturası çok fazla geliyor. 2 kişi yaşıyoruz, evde ütü yapmıyorum, elektrikli fırın çalıştırmıyorum. Bir LCD televizyon var, bir de cep telefonumu şarj ediyorum o kadar. Her gün çamaşır yıkamıyoruz, bulaşık makinesi yok. Elektriğe zam yapıldığını biliyorum, ama aynı apartmandak...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Ekim 17:19

Tek odalı evde yalnız yaşamama ve bilgisayardan başka TV, ısıtıcı vs. Olmamasına rağmen gelen elektrik faturası 65,80 TL. Toplam enerji bedeli 34,04 iken benim faturama şişirilmiş 65,80TL yansıtılıyor. Yetkililerin bu durumla acil ilgilenmesini istiyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Ekim 19:46

Merhaba, tek başıma yaşadığım ve yeni taşındığım evimde taşındığım günden bu yana 170 TL altında fatura ödemedim. Ve evimde sürekli kullandığım tek elektrikli ürün buzdolabı. Neden bu kadar yüksek geliyor kontrol edilmesini istiyorum. Aynı zamanda ev adresim faturamda hatalı yazıyor ve düzeltemiyorl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Ekim 00:26

Her ay elektrik faturam gittikçe yüksek geliyor oysaki bu evde hiç kalmıyorum yalnız olduğum için annemde kalıyorum çok nadir eve yarım saatliğine inip çıktığım halde geçen ay 75.70 TL geldi ödedim ve bu ay gelen faturam 99 20 geldi bir an önce bu konuyla ilgilenmenizi rica ediyorum bu faturalarında...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Eylül 22:06

Her ay düzenli olarak faturalarımızı özellikle kullanım rakamlarını takip ederek yıllardır ödemekteyiz. Son 2 yıldır ise evin içerisine ekstra elektrik harcaması yapacak tek bir cihaz alınmamıştır. 2 yıldır aynı elektronik eşyalar ile yaşıyoruz. Faturayı yükseltecek, günlük kullanım kwh ' ı arttırac...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Eylül 18:49

Evde olmadığım halde faturam çok yüksek geldi lütfen yardımcı olunuz hak var adalet var böyle şey mi olur yardımcı olun insanların malını mülkünü parasını mı almaya çalışıyorsunuz o kadar kazanıyorsunuz hala da yüksek fatura geliyor yeter artık.

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Eylül 18:32

Haziran temmuz ve ağustos aylarında evde olmamamıza rağmen haziran 96 temmuz ayı 55 ağustos ayı 68 TL tutarında fatura geldi. Neden ödemek zorunda olalım? Bedaş'ın faturaların incelemesini ve en kısa zamanda geri dönüş yapılmasını arz ederim! Tesisat no:8339**1400.

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Eylül 11:42

Elektrik faturalarımız, evimizde elektrik kullanımı olarak değiştirecek bir şey yapmamamıza rağmen, elektrik faturalarımız ilgili ekiplerin evimize gelip sayacınız bozuk dijital sayaca geçmeniz lazım demesiyle birlikte 2-3 katlanacak şekilde artmıştır. Bununla birlikte dijital sayaca geçtikten sonra...