19 Şubat #10141620

Boğaziçi Elektrik-Bedaş Haber Vermeden Kesilen Elektrik, Akabinde Kış Günü Mağduriyet

İnsanların faturasını ödeyememiş olmasından dolayı enerjiyi kesmeniz haktır, fakat bu hakkınızı kış günü evde 2 yaşında bebeği olan ve doğalgazla ısınan bir aileyi mağdur ederek kullanamazsınız. Her şeyi mesajla gönderen siz neden bana faturamı ödemediğim takdirde enerjimin kesileceğini SMS ile bildirmiyorsunuz? Güya müşteri hizmetlerinizi aradım, 5 gün önce ihbarname bırakılırmış hani nerede neden bırakmadınız ve beni kış günü habersiz şekilde elektriğimi keserek mağdur ettiğiniz gibi bir de faturama kesme bağlama ücreti olarak 26,80 TL ücret yansıtıyorsunuz. İnsanları aptal yerine koyarak haksız kazanç elde ediyorsunuz. Bu tutarı bana geri iade edin veya yetkili ağızdan dönüş bekliyorum.

Şengül 577 Okunma

Cevaplar

  • CK Boğaziçi Elektrik Temsilcisi19 Şubat

    Değerli Müşterimiz, Talebiniz doğrultusunda başvurunuzu incelemeye alabilmek için platformdaki iletişim bilgilerinize tarafımızca dönüş sağlanacaktır. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla...

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön