Toplam çözüm sayısı
..
CK Boğaziçi Elektrik ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

2 Aydır Ev Boşken Gelen Yüksek Elektrik Faturası! Ck Boğaziçi

1195görüntüleme
Emre
Emre 1 hafta önce

Sayın Yetkili,

ck Boğaziçi 1238****61 numaralı müşterisi olarak, son iki ayda evde olmamama rağmen Temmuz-Ağustos 80.40 TL, Ağustos-Eylül faturası 79,40 TL gelmiştir. 45 metrekare evde kimse yokken "Çalışan tek alet (en düşük derecede) buzdolabı" bu faturanın gelmesi akıl tutulmasıdır! 2 aydır memleketimdeyim ve bu fatura tarafıma yansıtıldı... Dün (14 Eylül 2021) akşam 18:15 sularında telefonla ck Boğaziçi denilen yeri arayarak itiraz ettim. Gidip saatimi tekrar okumaları talebinde bulundum. Dün akşam mesai saati sonrasında bu talebimi yaptıktan sonra sabahın erken saatlerinde tarafıma " Okuma veya hesaplama hatası yoktur" diye mesaj gönderilmiştir.

Kesinlikle saatimi okumaya gittiklerine inanmıyorum. 2 aydır evde yokum ve benden yaklaşık 150 lira gibi bir elektrik faturası talep eden bu kurumdan kesinlikle şikayetçiyim. Gerek HES kodumdan yapmış olduğum seyahatlerden, gerek komşularımdan, gerek geçmiş aylarda tek başıma ikamet ettiğim dairemde ortalama tüketmiş olduğum elektrik faturamdan bu faturanın her türlü şaibeli olduğunu kanıtlayabilirim. İşsizlikle boğuştuğum şu günlerde bu gibi elim olaylar artık sinir katsayılarımla oynamaya başlamıştır.

Kesinlikle bu sürecin peşini bırakmayacağımı, 150 TL gibi bir faturanın ev boşken kabul edilebilir gibi olmadığını belirtmek isterim. Konuyla ilgili tarafımın aydınlatılmasını, akıllarda soru işaretlerinin kalmaması adına ivedi ile gerekenin yapılmasını, saatimin gerçekten okunmasını;

rica ederim.

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz değerlendirmeye alınmıştır. Müşteri Temsilcimiz, başvurunuzu inceleyecek ve en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. Talep ve önerileriniz hizmet kalitemizi arttırmak için önem taşımaktadır. Şikayetinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Şirketimiz ürün ve hizmetlerimizle ilgili iletişim bilgilerimiz; Çağrı Merkezi : 444 6 255 E-Posta : [email protected] Saygılarımızla CK Boğaziçi Elektrik

Emre
Emre1 hafta önce

Merhaba, Tarafıma dönüş yapıldı ancak sağlıklı iletişim kuramadık. "Bu numaraya ulaşabilirsiniz" diye tarafımı aradığınız numarayı defalarca arasam da muhatap bulamadım. Sorun hala çözülmedi, bilginize. Ps.: "%15 zamlı tarife geldi o yüzden bu şekilde fatura" cevabınızı kabul etmediğimi belirteyim. Dediğim gibi 2 aydır sadece hafta kaldığım eve 150 TL toplam fatura ödemek istemiyorum. Evde kimse yokken 150 TL fatura çok anlamsız! Sorunumun ivedilikle çözülmesini rica ederim. Saygılarımla.

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılmıştır. İlgi ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla CK Enerji Boğaziçi Elektrik

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Elektrik faturam iptal olmuş hiçbir bilgi verilmeden yatırdığım faturalar görünmüyor ben normalde 2 aylık ödüyordum. Bu sefer faturaları gelmediği için ödemedim ama elektriğim kesilmeden nasıl abonelik iptal oluyor. Ben onu anlamadım ve icralık oluyorum. Avukata verilmiş hiçbir bilgimiz olmadan böyl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Hiçbir şey kullanılmamasına rağmen 400 TL elektrik faturası geliyor her Ay Fırın kullanılmıyor büyük avize yok bir tek TV var 2 oda da normal aydınlatma 400 TL her ay 380 TL geliyor elektrik faturası. Bu ne kadar normal bunun açıklaması nedir dubleks evim yok sonuçta bu fatura ne?

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Yaklaşık 2 aydır gelen elektrik faturamdan çıldıracağım ofis olarak kullandığım faturam sadece akşamları kullandığım halde 160 TL gelen faturalar iki aydır çok yüksek acaba faturalar okunuyor mu kafadan mı atıyorlar okurken anlamadım gitti.

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Yaz başından beri evde olmadığımız halde faturalarımız çok yüksek geliyor. Sadece 1 buzdolabı çalıştığı halde 135 lira fatura ödüyoruz. İtiraz için başvuru yaptık sayacınız laboratuvar ortamında incelenecek dediler gelen giden yok. Optik okuma yöntemiyle baktık sorun yok dendi ve 30 lira da sayaç ok...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Son 3 aydır max 150 TL'ye kadar ödediğimiz 5936800400 numaralı elektrik faturası bu ay evde 2 kişi olmamıza istinaden 399,74 TL geldiğini görüyorum. Bu faturanın kesinlikle ödemesini yapmayacağım. Çok fazla gelmektedir. Acilen tekrar kontrol edilmesini istiyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

2 kişi yaşadığımız ve son 2 aydır evde olmamıza rağmen elektrik faturası daha öncekilerin iki katı kadar geliyor. Kullanmadığım elektriğin faturasını ödemek istemiyorum 150 civarı ödediğim faturam son 2 aydır 300lerde geliyor. Bu sorunun çözülmesini talep ediyorum

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Son iki aydır CLK Boğaziçi Elektrik faturam 2 katı gelmekte ki kombimiz kapalı olduğu halde ekstra bir şey kullanmadığımız halde nasıl böyle bir şey olabilir. İlgili kurumdan çözüm bekliyorum. Normalde 170 TL gelen fatura son iki aydır 300 TL'nin üzerinde fatura acil çözüm bekliyoruz.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Evde 3 kişi yaşıyoruz ve son 2 aydır gelen fatura önceki faturaların tam 3 katı normalde gelen faturalarım 90 TL'yi geçmezdi 2 aydır gelen faturam ise 185 TL ve 175 TL'dir. Ve ayın yarısında evde olmamıza rağmen bu kadar fazla geldi ben kullanmadığım elektrik faturasını ödemek istemiyorum ki zaten g...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Gün içi bütün gün evde kimse olmuyor. Çalışıyoruz akşamları geliyoruz eve ama gelen fatura tamamen haksızlık abimle aynı semtte oturuyoruz iş yerimizde aynı semtte abime gelen fatura 133 TL dükkana gelen fatura sabahtan akşama kadar makinalar çalışıyor. 221 TL ama benim eve gelen fatura 266 TL geçen...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Her ay 300 e yakın saçma sapan elektrik faturası geliyor. Boğaziçi Elektrik sitesine girdiğimde, birim fiyatları yazıyor. Burası bir ev ve faturada birim fiyatı 0.7393 yazıyor. Ticarethanede bile böyle birim fiyatı yok. 265,10 TL fatura geldi. Sayaç problemi varsa, değişim veya başka ne gerekiyorsa,...