24 Ocak 2014

Civilim.com Siparişimi Göndermedi

18.01.2014 20.59 itibariyle Civilim.com adresinden 3 parça ürün aldım. 1677790 sipariş numarasıyla ürünlerimin hazırlandığını bildirdiler fakat hala ürünler kargoya verilmedi. Beni Civilim.com'a ait olmayan bir cep telefonundan aradılar ve ürünlerden birinin eksik olduğunu söylediler. Bende güvenmediğim için herhangi bir şey yapmadım. Civilim.com' dan ürünümün neden hala gönderilmediği hususunda şikayetçiyim. Parayı peşin alıp ürünleri göndermemek nedir. Haklarında suç duyurusunda bulunacağım.

Çağrı 925 Okunma

Cevaplar

  • Civil.com.tr Temsilcisi13 Haziran 2014

    Müşterimiz(merve k.) ile irtibata geçilip stok sıkıntısı yaşanan ürün hakkında bilgi verilmiştir. Telefon görüşmesinde sağlanan mutabakat neticesinde gerekli çalışma yapılmıştır.

  • Çağrı 27 Ocak 2014

    Dalga geçer gibi, bulamadık kalmadı dedikleri ürün kargo ile yaklaşık 1 haftalık süre içinde geldi. Olmayan ürün nedense birden ortaya çıkıverdi. Belki de ürünü yeniden ürettiler. Ama asıl gülünç olan kargo içinden istemeden gelen balonlar... Hepsini kargoya iade ettim. Çünkü balonlar bana ait değildi ve parasını ödememiştim.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön