31 Ekim 2016

Civil.com.tr Ürün İadesi Yapılamaması...

23.10.16'da Küçükköy mağazasından aldığımız Pierre Cardin marka oyun parkının sallanmasında sorun olduğu için mağazayı aradık, web sitesinde gördüğümüz Baby Tech marka beşik ile değiştirmek istediğimizi söyledik, gelin yardımcı oluruz dediler ama gidince ellerinde olmadığını söyleyip farklı ürünlerde kullanabileceğimiz hediye çeki teklif ettiler. İhtiyacımız olan ürün beşik olduğundan ve aldığımız üründen memnun kalmadığımız için iade etmek istedik ancak internet sitelerinde 14 gün içinde iade yapılabileceği yazdığı halde iade almadılar ki bebek henüz doğmadığı için ürün hiç kullanılmadı. Kullanamayacağımız bir ürün elimizde kalmış oldu.

Fatma 2.321 Okunma

Cevaplar

  • Civil.com.tr Temsilcisi02 Kasım 2016

    Merhabalar; Konu ile ilgili gerekli dönüş ve bilgilendirme sağlanmıştır. İyi günler dileriz.

  • Fatma'nın Teşekkür Mesajı01 Kasım 2016

    Sorun çözüldü. Teşekkürler...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön