Görünüm          
1.121 şikayet listeleniyor

18/10/2020 de sipariş numarası 4044**370 olan ürünü yaş kategorisi yanlış secim olduğu için iptal edip tekrar farklı sipariş verdim ancak ücret iadesi sözde 3 ila 7 gün içinde iade deniliyor hala yapılacak. İlla ki 7 güne mi yayacaksınız diye mail attım 23/10/2020 de iade kartınıza yapıldı deniliyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

20.10.2020de internet sitesi üzerinden (sipariş no:337369100) 8 parçalık ürün sipariş verdim. Ürünleri hediye almıştım. Fakat kargonun içerisinden 8 yerine 7 parça ürün çıktı. 1 ürün eksik geldi. Ürün faturamda gözüküyor ve ödemesi tahsil edilmiş. Paketleme yapılırken ki dikkatsizlik yüzünden bir mü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4.0/5

Merhaba Gerekli ekte de ilettiğim gibi Civil'den almış olduğum kazak polar 1 hafta geçmeden ilk yıkamada tüylenmiştir Şikayetimin dikkate alınması mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Böyle bir şey olamaz. Markanın ürünleri daha iyi olmalı TeşekkürlerDevamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Geçen hafta kızıma pahalı diye alamadığım, bu hafta para biriktirip almaya gittiğimiz ürün ( 259,99 TL) aynı ürünün etiketleri sökülmüştü niye diye sordum. Fiyat değişti dedi. Ben de 24. Yıl indiriminde herhalde fiyat düşmüştür dedim. Kasada okutulmasını istediğimde ürünün 300 küsur lira olduğunu du...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5.0/5

İnternetten bebek bezi bakarken Civil'de aradığımın ürünün indirimli olduğunu gördüm. 2370**580 numaralı sipariş ile satın aldım. Nasılsa kargo geliyor diye indirimde olmamasına rağmen başka ürünler de aldım. 1 gün içinde kargoya verilir yazmasına rağmen geç kargoya verildi. Kargo geldiğinde bebek ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mall Of İstanbul Civil mağazasından 18.10.2020 tarihinde alışveriş yaptım. Bir ürün eksik bir ürün fazla yazılmış fişe Bakma gereği duymadım pazar günü. Mağazayı arıyorum ilgisizlikle karşılaşıyorum. Hadımköy de oturduğum için gitme imkanım yok hamilelik son haftadayım yakin bir mağazanızda değiştir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Civil İnternet mağazasından 04.10.2020 tarihinde 5749**140 sipariş numarasıyla birkaç tekstil ürünü aldım. Çocuğuma büyük geldi 05.10.2020 de iade ettim. 07.06.2020 de taraflarına iadeler ulaştı. Bugün ayın 21.10.2020 si ve hala ücret iadesi yatmadı. İki kere aradım. İkisinde de iade olduğu bankaya ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14 Ekim Çarşamba günü Civil onlinedan bir sipariş oluşturdum, fakat bu siparişte eski bulunduğum adresi verdiğimi fark ederek müşteri hizmetlerini aradım henüz o zaman kargoya verilmemiş ti ki ki zaten ben de siparişi müşteri hizmetlerini aramadan hemen önce oluşturmuştum telefon çıkan temsilci bend...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Resmen fiyasko. 0 kalite. Tekerlekleri kötü, çıkıp duruyor. Arka tekerleri hemen bozuldu bebeğim gerçekten içinde oturamıyor, kayıyor. Verdiğimiz para resmen boşuna gitti. Sadece 5-6 kez kullandık. Bebek arabası hurda gibi, son derece kullanışsız ve vasat. yetkililer de lütfen gerekeni yapsın 🙏😔 m...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aras bebe uyku setim gelmedi ve dün akşamdan beri size ulaşamaya çalışıyorum ama ulaşamıyorum. Bugüne kadar böyle bir sorun ile karşılaşmadım. Lütfen benim ürünüm hakkında bilgi verin. Faturayı kesip üzerine ücretini kart ile ödüyoruz ama gelen ürünlerimin içinde eksiklik olması beni hayal kırıklığı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

05/10/2020 tarihinde vermiş olduğum 9175**210 numaralı siparişim elime ulaştı. Fakat ürünlerden biri hatalı. Kızım için sipariş ettiğim üç adet tayttan bir tanesinin bir paçası uzun diğer paçası kısa. Daha önce verdiğim siparişlerimden birinde de bir ürünüm defolu ürün gönderilmişti. İade etmedim uğ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

9 eylülde sipariş verdiğim maccon oyun parkının içinde yatak gönderilmedi. Ben yatağı var denildiği halde sipariş ettim ürünlerin altındaki yorumların hepsinde yatak alıcılara hediye gönderilmiş. Bana yatak gelmedi. Nevresim takımı sipariş verdim nevresim takımı stoklarınızda var görülüyor ama müşte...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şubat ayında Bağcılar Civil mağazasından aldığımız bebek arabasını yolda sürerken tekeri yerinden çıkıyordu bu sebepten dolayı mağazaya götürdük tamir edip vereceklerini söylediler. Yaklaşık olarak 3 hafta kadar bekledikten sonra arabanın yapıldığını ve gelip alabileceğimizi söylediler. Gittim aldım...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.0/5

2 hafta önce Civil'den aldığım eşofman altı bir yıkamada renk solması ve bazı bölgelerde aşınmalar olmuş gibi renk değişikliği oldu. Ürün fişi ile diğer aldığım bir ürünün beden değişimini yaptığım için şu an elimde ürün fişide yok bu konuda nasıl yardımcı olabilirsiniz.Devamını oku

  • - Görüntüleme