Toplam çözüm sayısı
..

Civil Mağazacılık Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 5.646

Civil Mağazacılık

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

10 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 261görüntüleme
  • 23 Mart 15:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Civil Mağazacılık Mamajoo Göğüs Pompası Vakum

Bursa Civil bebekten almış olduğum elektrikli pompanın kapak kısmının altındaki plastikten sağım yaparken vakum borusuna süt sızıyor. İlk zamanlar bö...

Burcu'nun Teşekkür Mesajı
  • 23 Mart 15:04

“Teşekkürler”

profile
  • 1859görüntüleme
  • 05 Mart 13:47
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Civil Mağazacılık Yüzümüze Kepenk Kapattı Ve Hiçbir Şekilde Yardımcı Olmadı!

Beylikdüzü Beykent'te bulunan Civil mağazası 13:45 açılacağı beyan edildi çocuğum için süt torbası alacaktım personel arkadaşa rica ettim lütfen küvezde çocuğum var almam gerekiyor dedim aciliyeti bildirdim maalesef kepengi yüzüme kapattı biz anlayış gösteriyoruz ancak alacağım elbise ya da aksesuar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 388görüntüleme
  • 27 Mayıs 2020 17:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Civil Mağazacılık Satış Elamanının Hiçbir Şeyden Anlamaması

Mama almam için Şaşmaz şubesine gittim 40 dakika mamadan anlayan kızın gelmesini beklerken anlamayan birisi geldi kendileri bilgili olduğunu söyleyip ...

Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 27 Mayıs 2020 17:35

“Sorunum Ali bey tarafından ilgiyle karşılandı ve çözüldü Ali beye ilgi ve alakanızdan dolayı çok teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 607görüntüleme
  • 12 Şubat 2020 20:56

Civil Mağazacılık Eksik Ürün

Civil mağazası Kütahya şubesinden 25 adetli Milkway süt saklama poşeti içerisinden 12 adet çıktı ve bunu oradaki bir çalışanın kendisi elime teslim etti. Ben bunu Eve geldiğimde fark ettim.    nedir sizce orada içerisini saymak aklıma gelmedi çümkü çalışan kendisi verdi.

Civil Mağazacılık Eksik Ürün
Civil Mağazacılık Eksik Ürün
profile
Recep'in Teşekkür Mesajı
  • 08 Ocak 2020 22:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Kraft yetkilisi özcan bey aradı bu mağduriyetimi çözdü kendisine ve Civil yetkililerine teşekkür ederim”

Recep Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1392görüntüleme
  • 23 Temmuz 2019 15:07

Civil Mağazacılık Usulsüz Satış Ve İlgisizlik!

Civil mağazası Sincan şubesinden birebir değişimi olduğu söylenerek Weewell marka süt sağma cihazı aldım. O dönemde en pahalı cihazı aldım. Cihaz henüz 3 kullanımda bozuldu ve değişimi olmadığını tamir göreceğini söylüyorlar. Mağaza müdürü ile görüşmek istiyoruz yemekte diyerek bekletiyorlar ve yarı...

profile
  • 1043görüntüleme
  • 24 Eylül 2018 13:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Civil Mağazacılık Göğüs Pompası Kusuru!

Göğüs pompası aldım 5 ay kullandım arızalandı. Mağazaya teslim ettim 15 gün sonra ürünü sormak için aradıktan sonra teknik servise gönderdiler. 2 hafta da tamir için bekledim bu arada da bebeğime süt sağamadım. Bana doğru dürüst dönüş yapmadılar ve sorunumun çözümü için pek de ilgilenmediler. Bana d...

profile
  • 1133görüntüleme
  • 01 Eylül 2018 01:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Civil Mağazacılık Wee Manuel Süt Sağma Hava Sızdırıyor!

Mağazanızdan aldığım Wee manuel süt sağma makinesinin çekmediğini belirttim. Ürünü aldıktan sonra 3. günü iade için götürdüm 40 nazla aldılar garantiye göndereceğiz dediler ve 1 hafta sonra aradılar üründe hiçbir sorun yok gelin alın dediler. Aynı üründen aynı günde 2 tane aldım ve birinde sorun yok...

profile
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
  • 15 Aralık 2017 15:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim ana firmaya”

İbrahim Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2239görüntüleme
  • 10 Kasım 2017 15:48

Civil.com.tr Personelinin Kendince Yorumu!

Yalova Civil mağazasına annemi elektrikli süt pompası alması için gönderdim. Bebeğim daha az mama yemek zorunda kalsın ne kadar sağarsam o kadar sütümün çoğalacağını öğrendim ve araştırdım. Yalnız bugün annem oraya gidip orada çalışan bayan çalışan anneler ihtiyaç duyuyor. Kızınız evdeyse almanıza g...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Civil Mağazacılık, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97