Görünüm          
184 şikayet listeleniyor

Resmen fiyasko. 0 kalite. Tekerlekleri kötü, çıkıp duruyor. Arka tekerleri hemen bozuldu bebeğim gerçekten içinde oturamıyor, kayıyor. Verdiğimiz para resmen boşuna gitti. Sadece 5-6 kez kullandık. Bebek arabası hurda gibi, son derece kullanışsız ve vasat. yetkililer de lütfen gerekeni yapsın 🙏😔 m...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şubat ayında Bağcılar Civil mağazasından aldığımız bebek arabasını yolda sürerken tekeri yerinden çıkıyordu bu sebepten dolayı mağazaya götürdük tamir edip vereceklerini söylediler. Yaklaşık olarak 3 hafta kadar bekledikten sonra arabanın yapıldığını ve gelip alabileceğimizi söylediler. Gittim aldım...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.0/5
sta-4-hoverİyi Çözüm

14/09/2020 tarihte bebek mama sandalyesi sipariş verdim 2 gün sonra geldi. Sırt kısmının parçası koliden eksik cıktı bunun üzerine müşteri hizmetleri aradım beni WhatsApp hattına yönlendirdi. Whatsapp hattına yazıyorum muhatap yok mesaja kimse bakmıyor Civil hiç yakışmadı. Mağdur oldum. Şikayetimin ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4.0/5

Cıvılın internet sitesinden Weewell buhar makinesi aldım ama gelen ürünün su haznesindeki su olduğu gibi altına boşalıyor ekranı çalışmıyor hiçbir gösterge yok sadece Mavi ışık dışında hiçbir belirtisi yok. Kargo konusu da fiyasko zaten. Bu ürünün gelmesi için 10 günden fazla bekledik şimdi gitmesi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kargom da eksik ürün cıktı yakın zamanda göndereceğiz dediler fakat göndermediler. Müşteri hizmetlerine yazıyorum cevap bile vermiyorlar. Bulunduğum yerde mağaza olmadığı için internetten almak zorunda kaldım. Doğumum yakın zamanda olacak ve beni mağdur ettilerDevamını oku

  • - Görüntüleme

28 ağustosta verdiğim sipariş açık adresim yazmasına rağmen Eskişehir'e gitmiş İstanbul neresi Eskişehir neresi 17 gün oldu çözüm sıfır hiçbir ilerleme yok her gün görüştüğüm müşteri hizmetleri kayıt almaktan başka bir işe yaramıyor. Ürünün yenisini göndermiyorlar para iadesi yok İnsanları mağdur et...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Civilim.com' dan çocuğum için bez, yumuşatıcı ve sıvı deterjan alışverişi yaptım. Yumuşatıcı plastik kutuda olduğu için korunaklı bir kargo yapılmasını beklerdim. 2 adet yumuşatıcının kapakları kırık kolinin içine akmış bir halde geldi. Kapımın önü ve diğer ürünler mahvoldu. Böyle ürünleri kırılma r...Devamını oku

11 Temmuz da civilim üzerinden bebek karyolası ve şifonyeri aldık. Alırken üretim ve teslim için 30 iş günü dendi. Bayram vs bahane edilerek 27 ağustosta dolduğunu ve hemen karşıya verileceğini söylediler. Şimdi aradığımızda üretici firma bahane ediliyor ve 4 Eylül de ancak verilebileceği söyleniyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

21 Temmuz'da Civil Beykent mağazasından algımız bebek odası takımımız 30 iş günü içinde teslim olacak dendi. 24 Ağustos itibarı ile 25 iş günü olan ürün için aradığımda üretici firma 21 iş günü diyerek bayramı da bahane edip 4 gün daha mağdur etti.  Üretici firmanın yanlış bilgi verdiğini kendileri...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4.0/5

Civil mağazasından Medisana markalı ateş ölçer aldım error hatası verdi garantiye gönderilmek için Civil mağazasına verdim. Bir ayı geçti ürün hala ortada yok mağaza müdürü ve çalışanları başından sallıyor ürünü ne zaman sorsan kargo da gelecek diyor ürün 15 gündür kargoda böyle bir saçmalık olamaz....Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 Ağustos 2020'de Cıvılım.com internet sitesinden 2300 TL vererek almış olduğum Gubi Platino Seyahat Sistem Beyaz Kasa Bebek Arabası üzerinden 10 gün geçmesine karşın halen kargoya verilmedi. Ayrıca Müşteri temsilcileri ile her konuşmamdan konu ile ilgili bilgi verildiğini ve aciliyetini bildirildiğ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum