Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İade Sürecinde Mağduriyet: Civil'den Beklenmedik Gecikme

Ramazan
10 Mayıs 05:20
132
Ramazan'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayetim en kısa zamanda çözüldü müşteri hizmetleri hemen arayıp ücret iadesi yaptılar mağazaya teşekkür ediyorum”

Civil mağazasından 27.03.2024 tarihinde iki adet ayrı ürün siparişi verdim. Birinci siparişin numarası 814717970, ikinci siparişin numarası 914539710'dur. Ürünlerin toplam dört adedini bedenleri uymadığı için iade için gönderdim. Kargo 08.04.2024 tarihinde teslim edildi. Üzerinden bir ay geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. İki defa müşteri hizmetlerini aradım ancak sonuç alamadım. Sürekli olarak 'talep oluşturduk, iadeniz yapılacak' denildi. İade politikaları çok kötü. Diğer sitelerden yaptığım alışveriş iadeleri çok daha iyi. Bir daha asla bu siteden alışveriş yapmam.

Ramazan
10 Mayıs 16:55

Şikayetim en kısa zamanda çözüldü müşteri hizmetleri hemen arayıp ücret iadesi yaptılar mağazaya teşekkür ediyorum

15 Mayıs 14:58 (Şikayetten 5 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Civil Markasının Çalıştığı Kargoist Firmasının Yarattığı Mağduriyet

Serap
05 Haziran 12:10
89
Civil Markasının Çalıştığı Kargoist Firmasının Yarattığı Mağduriyet
Civil Markasının Çalıştığı Kargoist Firmasının Yarattığı Mağduriyet
Civil Markasının Çalıştığı Kargoist Firmasının Yarattığı Mağduriyet
Civil Markasının Çalıştığı Kargoist Firmasının Yarattığı Mağduriyet

Yanlış Teslimat Ve Kötü Müşteri Hizmeti: Civil Ve Kargomsende Hayal Kırıklığı

Mehmet
31 Mayıs 23:19
114
Benzer Şikayet Yaz