Toplam çözüm sayısı
..

Civil Mağazacılık Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 5.162

Civil Mağazacılık
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Civil Mağazacılık Eşofman Takım

5 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 667görüntüleme
  • 07 Kasım 2021 19:07

Civil Mağazacılık Ayıplı Ürün /

Merhabalar; 17.10.2021 tarihinde oğluma eşofman alt takım aldım. Aldıktan bir hafta sonra oğlum kıyafetini giydi ve arkasında dikiş kısmında yırtık olduğunu fark ettik. 07.11.2021 tarihinde İskenderun Mağazasına faturası ile birlikte götürdüğümüzde iade/değişim almadılar. Mağazadaki yetkilide laka...

Devamını oku
 
civil-magazacilik-ayipli-urun-1.pdfpdf
  • profile
1 Destekçi
profile
Eda
  • 722görüntüleme
  • 15 Ekim 2021 13:58

Civil Mağazasının Müşterisiyle İlgilenmemesi.

Civil internet sitesinden çocuğuma altüst eşofman takımı aldım. Altüst takım pamuklanma ve renkte solma yaptığını müşteri hizmetlerine fotoğraflayarak taraflarına gönderdim ancak halen daha tarafıma geri dönüş olmamıştır. Civil çocuk kıyafet mağazası bu kadar müşterisiyle ilgisiz olmamalıdır.

Devamını oku
profile
  • 352görüntüleme
  • 14 Ocak 2021 16:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Civil Mağazacılık'tan Aldığım  Eşofman Kalitesi Çok Kötü

Aldığım eşofman takımları çok kötü çıktı. 30 derecede yıkamama rağmen renkleri soldu adını sorsanız marka ama kesinlikle 5 para etmiyor bu paralar kol...

Devamını oku
Osman'ın Teşekkür Mesajı
  • 14 Ocak 2021 16:31

“Teşekkürler.”

profile
Kevser'in Teşekkür Mesajı
  • 18 Kasım 2020 12:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim Civil Mağazası tarafından çözülmüştür.”

Kevser Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 10861görüntüleme
  • 20 Kasım 2018 12:12

Civil Mağazacılık İzmir Gaziemir Hijyenik Ürünlerin Kontrolü!

İzmir Gaziemir şubesinden 19.11.2018 tarihinde eşofman takımı, hırkalı klasik takım dışında 3 adet külotlu çorap aldım. Akşamında çoraplardan birisinin bedenini kontrol etmeyip yanlış aldığımı fark ettim. Bugün değişim için geldiğimde kasadaki görevli ürünün hijyenik ürün olduğunu ve karton ambalajı...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Civil Mağazacılık, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98