sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Civil Mağazacılık Para İadesi Hala Gelmedi

Sümeyye Sümeyye09 Ekim 13:00

Dün sipariş ettiğim ürün geldi ve siparişini yaptığım bir ürün bulunmadığından gönderilmemiş. Ürünün bedeli ne ise onu  iade edeceklerini söylediler fakat bir gelişme yok ve hala Civil uygulamasında elime ulaşılmamış ürünü teslim ettiklerini yazmışlar. Ben para iadesini ne zaman alacağım?  

Gelişme :

15 Ekim 09:22

730245810 sipariş numaralı ürünümde Timo Erkek Çocuk Gömlek 6-9 Yaş Beyaz 7 Yaş 404934233K91-2 ürün tarafınızdan parası alındığı halde gönderilmedi. 3-5 gün arasında iade işlemi gerçekleşir denmişti fakat 7 Ekim de sipariş verdim ve üzerinden 1 hafta geçti. İade işlemi gerçekleşmedi mi

  • - Görüntüleme
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5

Cevaplar

profile-icon Sümeyye 09 Ekim 15:21

.

Civil Mağazacılık Logo Civil Mağazacılık 09 Ekim 14:17

Değerli Müşterimiz; Talebiniz hakkında Civil Mağazacılık Müşteri Hizmetleri sisteminde 730245810 nolu kaydınız açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebiniz ile ilgili çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için her türlü bilgi ve taleplerinizi 4441231 numarasından müşteri hizmetlerimizi arayarak destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Civil Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler