Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Civil Bebek Online Alışveriş İade Sorunu

profile
Aybuke
22 Şubat 16:31
468
Aybuke'nin Teşekkür Mesajı
“Aylarca beklediğim beşik 2 gün sonra teslim edildi. Çok teşekkürler.”

14.01.2024 tarihinde Civil bebek mağazasından online olarak beşik alışverişi yaptım. Ürün MNG Kargo ile tarafıma teslim edilmek üzere teslim edilmiş. Kargom elime ulaşmayınca kargo şubesini aradım ve ürün paketinin hasarlı olduğunu, kargonun bana teslim edilmeden kendilerinin ürün iadesini yapacaklarını söylediler. Civil müşteri hizmetlerini aradığımda ise ürünün kendilerine ulaşmadığını ve para iadesi veya yenisini talep edip etmediğimi sordular. Hediye olarak aldığımdan yenisini talep ettim. Ocak ayının sonunda gerçekleştirdiğim talep hala sonuçlanmadı ve ne zaman müşteri hizmetlerini arasam ürünün ellerine ulaşmadığı, inceleme yapılacağı söyleniyor. 39 gündür nasıl sonuçlanamıyor?

Civil Bebek Online Alışveriş İade Sorunu
Civil Mağazacılık Logo
22 Şubat 16:41 (Şikayetten 9 dakika sonra)
Aybuke
Aybuke
19 Mart 16:16

Aylarca beklediğim beşik 2 gün sonra teslim edildi. Çok teşekkürler.

Benzer Şikayetler

1

Civil Mağazacılık Para İadesi Tam Yapılmadı

profile
Kevser
10 Mart 15:49
64

Civil Kafasına Göre Para İadesinde Kesinti Yapıyor.

profile
Celal
06 Mart 14:17
188

Civil Mağazası Ve Aras Kargo Şikayet

profile
Özge
24 Ocak 12:02
133
Civil Mağazası Ve Aras Kargo Şikayet
Civil Mağazası Ve Aras Kargo Şikayet
1

Civil Mağazacılık Müşteri Mağduriyeti

profile
Kadriye
05 Ocak 11:54
902

Civil Mağazasından İade Ettiğim Ürünün Para İadesi Yapılmadı

profile
Seher
28 Aralık 2023 12:04
88
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayet Yaz