to read complaints and reviews, or file yours.
Agoda.com üzerinden Bonnie City Hotel için 1694047664 numaralı rezervasyonu yaptım ve 31.01.2026 tarihinde otele giriş y...apmayı planlayarak kredi kartımla 2.007,60 TL ödemede bulundum. Ödeme başarıyla alınmasına rağmen hem ödemem hem de rezervasyonum otele aktarılmadığı için otele gittiğimde böyle bi
31.01.2026–01.02.2026 tarihleri arasında Antalya’da bulunan Bonnie City Hotel’de 1 gecelik konaklama için Agoda üzerinde...n Deluxe oda rezervasyonu yaptım ve 1.346 TL tutarındaki ücreti kredi kartımla peşin olarak ödedim. Herhangi bir iptal bildirimi ya da bilgilendirme almadım. 31.01.2026 sabaha kar
Her hafta ziyaretimden dolayı konaklamak mecburiyetinde olduğum bir oteldi. Ne son damlayı da bugün taşırdılar her gitti...ğimde mutlaka ya oda toplanmamış şekilde verilip bekletiliyor ya yastık yorgan gibi odayı oda yapan unsurlar yok… bugünde son olarak habersiz su kesintisi yapıldı duş alıp çıkacakk
"Sorunum hızlıca çözüldü kuruma teşekkür ediyorum"
"Destek hattına ulaştım ve çözdüler teşekkürler"
3–7 Aralık 2025 tarihleri arasındaki Kappatur – İtalya Roma–Floransa turuna eşimle birlikte katıldık. Tur programı kapsa...mında ikinci gün Castel Romano Outlet’e alışverişe götürüldük. Otobüsten inerken ne rehber ne de görevli herhangi bir güvenlik uyarısı yapmadı, ayrıca otobüs şoförünün de bizimle b
Agoda üzerinden Bursa Güner City Hotel için 13–15 Aralık tarihleri arasında bir rezervasyon yaptım. Rezervasyonu oluştur...urken yanlış tarih girdiğim için iptal etmek ve ödediğim tutarın iadesini almak istedim. Toplam 1.800 TL ödemeyi Ziraat Bankası kartımla gerçekleştirdim. Hem Agoda üzerinden hem d
"Sorun çözüldü. Teşekkürler."
7 Kasım 2025 Dubai turumuzu Tur Sepetim Turizm ve İstyatur üzerinden 9 kişi olarak, özellikle Johnson Willb by Dubai Hot...el talep ederek ve fiyat farkını da ödeyerek satın aldık. Tüm ödemeyi, toplamda 250.000 TL’yi bir ay önceden yatırmamıza rağmen, otel ve uçak belgelerini defalarca istemek zorunda
29 Ekim’de Obilet.com üzerinden Madeen City Hotel için 31 Ekim-1 Kasım tarihli rezervasyonumu iptal ettim. İptal işlemi ...sonrası tarafıma SMS ile iadenin 1-7 gün içinde yapılacağı bildirildi. Ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen 5.062,48 TL tutarındaki ücret kredi kartıma iade edilmedi. Çağrı mer
09.11.2025 tarihinde Agoda mobil uygulaması üzerinden iki farklı otel rezervasyonu yaptım. İlk olarak Simge Sultan Old C...ity Hotel için rezervasyon gerçekleştirdim ve ayrıca Fast Track hizmeti satın aldım. Ancak uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşamadım (ekli ekran görüntüsünde görülebilir).
Zen Oteller üzerinden Diamond Hotel Old City Boutique Hotel için 9 Kasım - 15 Kasım 2025 tarihleri arasında, Tahir Y****...*, Şükran Y***** ve Muhammed Mirza Y***** adına 10.774 TL tutarında rezervasyon yaptım (Rezervasyon kodu: 913273061, Kod: 5805***71). Ödemeyi Y***** Yapı Mühendislik adına olan kre
Yıllardır farklı platformlardan otel rezervasyonları yapmaktayım, ancak ilk kez Otelz üzerinden işlem yaptım ve hayatımı...n en kötü deneyimini yaşadım. 28.09.2025 tarihinde Gürcistan’daki orbi city Hotel Sea View için 9077500083138 numaralı rezervasyonumu, 6.140,62 TL tutarındaki ödememi kredi kartı i
14 Eylül 2025 tarihinde Sea City Devran Hotel & SPA (Konyaaltı, Antalya) için Hotels.com üzerinden 29 Ekim 2025 - 2 Kası...m 2025 tarihleri arasında konaklamak üzere rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında bana bildirilen tutar 16.985,95 TL olmasına rağmen, kredi kartımdan 17.498,15 TL tahsil edildi.
CTS Point otel Didim Aydın şubesinden, 2025 Eylül’ün 20’sinde başlayacak şekilde 10 günlük bir tatil rezervasyonu yaptır...dık. Toplamda 120 emekli öğretmen olarak, kişi başı 25.000 TL ödedik. Ben ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım, çoğunluk peşin, bazıları ise taksitli ödeme gerçekleştirdi.
21.10.2025 giriş, 23.10.2025 çıkış tarihleri arasında İzmir Blue City Bouti...que Hotel için Obilet üzerinden standart bir rezervasyon yaptım. Rezervasyo
12 Eylül 2025 tarihinde saat 14:00’te Agoda üzerinden Windsor Hotel Convention Bayrampaşa’da, 13-14 Eylül tarihleri aras...ında Superior City View oda (kahvaltı ve Wi-Fi dahil) için 1649593245 numaralı rezervasyonumu yaptım. Ödeme olarak 3.481,27 TL kredi kartımdan çekildi. Ancak otele giriş yapmak üze
"Son güncelleme. Ödediğim fiyatın yarısını Agoda.com kendi hesabından kredi kartıma iade etti. Teşekkürler"
11 Eylül 2025 tarihinde Agoda üzerinden Island City Boutique Hotel Rhodes için otel rezervasyonu yaptım ve ödememi kredi... kartı ile önceden gerçekleştirdim (rezervasyon kodum: A25090933016). Ancak otele vardığımda rezervasyonumun görünmediğini söylediler ve beni daha düşük standartlarda olan Amphitry
13 Ağustos’ta Agoda.com üzerinden White City Beach Hotel Antalya için otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyon sırasında to...plam tutar olarak 19.906,88 TL belirtilmişti ve bu tutarı ödedim. Ancak 18 Ağustos’ta banka ekstreme baktığımda, QNB Finansbank kredi kartımdan 21.051,65 TL çekildiğini fark ettim.
26 gün önce Hotels.com üzerinden Telmessos Hotel City için yanlışlıkla bir rezervasyon yaptım ve hemen ardından ücretsiz... iptal hakkımı kullanarak rezervasyonu iptal ettim. Seyahat programı numaram: 73171760461042. Toplamda 32.168,59 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. İptal i
19 Temmuz 2025 tarihinde, otelin sunduğu hizmetler arasında açıkça belirtilmiş olan vale hizmeti kapsamında aracımızı ot...el personeline teslim ettik. Araç bize geri getirildiğinde, ön kaputta taze bir çizik ve üzerinde gözle görülür bir tebeşir izi olduğunu hemen fark ettik. O sırada resepsiyonda bul
Agoda üzerinden 25.07.2025 tarihinde City Hotel Marmaris’te kalmak üzere 07.09.2025 tarihine rezervasyon yaptım. Rezerva...syon numaram 5617***31. Ödeme kredi kartımdan çekildi ve onay mailim de elimde mevcut. Ancak otel ile iletişime geçtiğimde rezervasyonumun onların sistemine hiçbir şekilde yansımad