to read complaints and reviews, or file yours.Düşük FPS Ve Performans Sorunu Nedeniyle Değişim Talebi
City Bilişim’den yaklaşık 3 ay önce toplama bir kasa satın aldım. Daha ilk günden 5700X işlemci yerine 5700 göndermişlerdi, beklememek için mağazalarına kadar gidip ürünü yerinde değiştirttim. O dönemden sonra yaklaşık 2 ay evde değildim, yeni yeni sistemi aktif olarak kullanmaya başladım.
Eve döndüğümde oyun performansında ciddi sorun fark ettim. RTX 5060’lı bir sistem olmasına rağmen League of Legends’ta sadece 120 FPS, CS:GO’da ise yaklaşık 180 FPS alıyorum. Bu donanım seviyesinde olması gerekenin çok altında bir performans olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle City Bilişim’i aradığımda, sorunun format atınca düzeleceği söylendi. Bilgisayarı tamamen formatlayıp temiz kurulum yaptım ancak performans değerlerinde hiçbir değişiklik olmadı, problem aynen devam ediyor.
Satın almış olduğum kasanın ve özellikle ekran kartının test edilmesini, gerekli kontrollerin detaylı şekilde yapılmasını istiyorum. Eğer teknik inceleme sonucunda sorun tespit edilir veya bu performans düşüklüğü giderilemezse, ürün için değişim ya da iade hakkımın sağlanmasını talep ediyorum.
