to read complaints and reviews, or file yours.City Bilişim'den Eksik SSD ve Yanmış PSU Şikayeti
City bilişim üzerinden Trendyol aracılığıyla 15 Aralık tarihinde zeiron zgx 25 hazır sistem bilgisayar satın aldım ve 25.599 TL ödedim. İlanda belirtilen depolama 512 GB SSD olmasına rağmen, bana 480 GB SSD takılı şekilde gönderildi. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra da güç kaynağı (PSU) yandı ve bilgisayarı kullanamaz hale geldim.
Yaklaşık 1 aydır city bilişim’e düzenli olarak telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak ne telefona bakan oluyor ne de herhangi bir geri dönüş yapılıyor. Satış esnasında verilen sözlerin arkasında durulmaması, eksik donanım gönderilmesi ve arızalanan ürünle ilgili muhatap bulamamam beni ciddi anlamda mağdur etti.
Hem eksik gönderilen SSD kapasitesinin söz verildiği şekilde düzeltilmesini hem de yanan PSU’nun garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini ve bilgisayarın sorunsuz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bayiye bizzat giderek ve CİMER dahil olmak üzere resmi kanallara başvurarak hakkımı aramaya devam edeceğimi belirtmek istiyorum.
