Citroen'den Aldığım Araç Kusurlu Çıktı

Ali S. |

3 ay önce ocak ayında Alanya Günlas Otomotiv'den Sıfır Citroen Celysee 1.6 hdı confort araç aldım. Araç 90 km üzerine çıkınca çok rahatsız edici ıslık sesi geliyor. Yetkili servislerine gittim servis müdürleri ve ustaları ile ayrı ayrı denemeye gittik hepsi ıslık sesinin geldiğinden rahatsızlık verdiğinden hem fikirler. Çözüm konusuna gelince fabrika hatası deyip bir şey yapamayacaklarını merkeze yazacaklarını söylediler. Aradan 3 ay geçmesine rağmen hala bir dönüş olmadı.

İlk defa Citroen marka araç aldım ama bin pişmanım. Dönüş olmazsa hakkımı adli yollardan arayacağım. Son kez birde buraya yazmak istedim. Şirketin web sayfalarından 2 defa mail atmama rağmen dönüş yapmadılar.

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Mart
    11:13

    Sayın yetkili,

    Öncelikle, bu mesajın tarafımıza aktarılması hususunda gösterdiğiniz destek için teşekkür ederiz.

    Anılan araç şuan serviste olup, konuyla ilgilenmekteyiz.

    İyi çalışmalar dileriz.

    Citroen Dialog