Citroen C5 Aircross Siyah Tavanda Boya Atması

Tuncay Tuncay3 hafta önce

31.01.2020 tarihinde aldığım c5aircross aracımda 6. Aynı daha doldurmadan tavanda vernik atması ve boya atması var tavanın birkaç yerinde firmaya şikayetimizi beyan ettikten sonra daha 6 aynını doldurmamış arabayı boyayalım ve kaplayalım dediler. Ben malın ayıplı ve mağduriyetimin gidermesini ve aracın birebir değişimini istedim ama sonuç alamadım ve forumlara baktığımda tek bu sorunla benim karşılaşmadığı farkına vardım ve Citroen den bir sonuç alamadım 2 Eylül 2020 tarihinde mahkeme yoluna başvurdum. Mahkeme ilk önce arabulucu atadı Başvurduktan sonra firma beni tekrardan armaya başladı. Ben tekrardan aracın ayıplı ve değişimini istedim yine bir sonuç alamadık. 18 Eylül 2020 tarihinde mahkeme süreci başlıyor

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Kasım 6 gün önce  

    Aynı sorunla karşı karşıya olduğumu belirtmek istiyorum. Eğer mahkemeden güzel sonuç elde ederseniz ve burada paylaşırsanız sevinirim. Umarım bizim için güzel sonuçlar çıkar

    Cevapları Gizle (1) arrow
    profile-icon Tuncay 6 gün önce  

    Tüketiciler haklarını bilmediğinden mahkeme süreci uzun ve masraflı olduğundan Kişiler mahkeme yoluna başvurmamaktadır ama Türk adaleti tüketiciyi koruma yasası çerçevesinde bizleri mağduriyetimizi gidericeğini eminim

  • profile-icon İbrahim 2 hafta önce  

    Böyle büyük bir şirketin küçük sorunlara ilgilenmeyip çözüm üretmeyişini yadırgadım

  • profile-icon İbrahim 2 hafta önce  

    20 yıldır kaporta ustasıyım gecen dükkanıma 2019 çıkışlı c 5 Aircross geldi aracın siyah tavanında boya atamsı ve vermik atmaları mevcuttu servisin arabaya sahip çıkmaması üzücü milyarlar verilerek alınan arabanın 6-8 problem çıkası

    Cevapları Gizle (1) arrow
    profile-icon İbrahim 2 hafta önce  

    Sürücüleri sterese sokuyor Türkiye'de tavana boyalı arabaya bakış acısı farklı problem olan araçları firmanın geri çağırması lazım

  • profile-icon Dursun 2 hafta önce  

    Cıtreon araç sahibinin sorununa çözüm üretmeli, 6. Ayını doldurmayan aracın boya, vernik atığı yapması aracın hatalı olduğunun göstergesidir. Citroen bu konuda sorun yaşayan araç sahiplerine yardımcı olmalı.

  • profile-icon Emrah 3 hafta önce  

    Bu şikayeti olan ülkemizde en az 200 kişi var. Kanunlar çerçevesinde herkesin mağduriyetinin giderileceği inancındayım. Benim de aracım siyah tavan. 1 ay oldu alalı. Kuşkuyla, korkuyla biniyorum araca.

    Cevapları Gizle (2) arrow
    profile-icon Tuncay 3 hafta önce  

    27 temmuzdan itibaren firmadan olumlu bir yanıt alınamadı bu hafta içinde dava sürecini başlatıyorum

    profile-icon Emrah 3 hafta önce  

    Citroen gerekli açıklamaları bu iş mahkemelere düşmeden yapmalı. Hani üretimlerde hangi araçlarda sorun varsa geri çağırmalı.

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler