Citroen Ulugöl Otomotiv Servis!

Nuran Varol E. |

Citroen C3 ve C4 sahibiyim. Her ikisini de Ulugöl Otomotiv'den aldım. 1 yıl oldu C4'ü aldığım günden beri, sağ yan ayna sorunu vardı. 3-4 kere servise gittim, çözülmedi. En son yurt dışından ayna sipariş edilme kararı alındı. Şubat ayında, siparişten 1 ay sonrasında ayna takım işlemi yapıldı denildi. Tam 3 saatte ayna takıldı.

Yola çıktığımda aynı sorunu görünce 2 gün sonra dönüp pardon biz sizin aynayı tamir etmeye çalıştık, gelin tekrar iyice bakalım denildi. Ben artık bir ayna için bu kadar zaman veremeyeceğimi söyleyince bana size araba verelim, o sürede tamir edelim denildi.

Gene 1 ay kadar oldu. Sanırım 30.000 km bakımımı bekliyorlar, nasılsa gelir diye düşünüyorlarsa çok yanılıyorlar.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Nisan
    13:59

    Sayın yetkili,

    Öncelikle, bu mesajın tarafımıza aktarılması hususunda gösterdiğiniz destek için teşekkür ederiz.

    Müşterimizle temas kurularak konuyla ilgili görüş ve düşünceleri memnuniyeti kapsamında ele alınmış olup, hizmet kalitemizin arttırılması amacıyla dikkate alınmıştır.

    Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz.