Citroen Sıfır Araç Arızası Ve Araç Temini!

Salih A. |

2015 c4 aldım araç henüz daha 95 km' de seyir halinde iken stop edip yolda kaldı ve çekici ile servise götürdük. Cumartesi olduğu için Pazartesine kaldı ve Pazartesi bütün gün uğraşmama rağmen ben Citroen genel merkezinden aracı alamadım. Servis aracın şanzıman robotunun bozulduğunu ve 21 iş gününde parçanın geleceğini söyledi. Buna rağmen Citroen genel merkezi bana araç vermeyi kabul etmedi. Sıfır araç al ve araca sadece bir kere bin ve yaya gez.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Mayıs
    14:04

    Sayın yetkili,

    Öncelikle, bu mesajın tarafımıza aktarılması hususunda gösterdiğiniz destek için teşekkür ederiz.

    Yedek parça, en hızlı şekilde temin edilerek servisimize ulaştırılmış olup, aracın onarımı tamamlanarak teslime hazır hale getirilmiştir.

    Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz.

    Citroen Dialog