Citroen Servis İlgisiz Davranıyor!

Murat A. |

2011 model Citroen C4 grand picasso sahibiyim. Periyodik bakımlar dışında hasar için de gittiğim Citroen Kar'a her gittiğimde bir sorunla ayrıldım. Diyeceksiniz ki sorun yaşıyorsan niye gittin. Servis bana çok yakın olduğu için ve her gittiğimde memnun olmadığım müşteri temsilcisi işten ayrıldığından ötürü yeni bir başlangıç diye düşündüğümden hep iyi niyetle tekrar aynı servise gittim. Servis müşterileriyle çok ilgisiz ve kaba bir şekilde konuşuyor. Araba sürekli kirli şekilde ve özensiz şekilde teslim ediliyor. 55.000'deki arabamı en az 7-8 kez servise götürdüm ve sadece 15.000 bakımda yıkanarak teslim edilmişti.

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Ağustos
    14:15

    Sayın yetkili,

    Öncelikle, bu mesajın tarafımıza aktarılması hususunda gösterdiğiniz destek için teşekkür ederiz.

    Konuyla ilgili olarak müşterimizle temas kurulmuş olup, konuyla ilgilenmekteyiz.

    Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz.

    Citroen Dialog