Citroen Servis İlgilenmiyor!

Hayri E. |

04.09.2013 günü saat 09:15 sıralarında Çekmeköy'de bulunan Bayraktar otomotiv şirketine 2012 yılı haziran ayında buradan aldığım ve aldığım günden beri sorun yaşadığım c4 marka aracımı arka sol tarafından gelen ve insana sıfır arabada olduğundan dolayı kafayı yedirtecek ses şikayetiyle gittim. Ancak burada S** adındaki Servis Danışmanı arkadaş aracınıza bakamayız biz randevulu çalışıyoruz hiç bir şekilde size yardımcı olamayız şeklinde saygısız tavırlarla aracıma bakmadan beni geri gönderdi.

Bunun üzerine Citroen diyalog müşteri danışma hattını aradım. Onlar da tamam biz servisle görüştük götürün dediler ama tam ben servise girdim. Tekrar aradılar. Koskoca müdürlük bile bu arkadaşa söz geçiremediler.

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Eylül
    14:55

    Sayın yetkili,

    Öncelikle, bu mesajın tarafımıza aktarılması hususunda gösterdiğiniz destek için teşekkür ederiz.

    Citroen Diyalog yetkilisi tarafından müşterimizle temasa geçilmiştir.

    Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz.

    Citroen Dialog