Mehmet Aydın A. Teşekkür Mesajı

Citroen Merkezi bana aynı gün içerisinde ulaştı ve sorunumun çözümü ile ilgileneceğini söyledi ve servise davet ettiler.

Gerçekten kısa sürede bana ulaşıp çözüm üretme çabaları bile takdire değer.

Teşekkürler...

Citroen Servis Aracımın Sorunlarımla İlgilenmedi.

Mehmet Aydın A. |

16.05.2014 tarihinde; aracımda 80 km/s hızdan sonra oluşan. Sürücü kapısı tarafından gelen rüzgar sesi, arka taraftan gelen metalik bir üfleme sesi, kasislerde ön amortisörlerden gelen belirgin "lok" sesi ve aldığımdan beri şoför tarafı kapısının ve bagaj kapağının dışarı çıkık durması sorunları için Uşak Çağdaş Oto'ya gittim ve servis danışmanı A*** E. ile test sürüşüne çıktık.

Sonuç A*** bey ile test sürüşü de yaptık; A*** bey bu arabalar böyle dedi. Israrla "ses gelmiyor" dedi. Bu sesi de duymamakta ısrar etti. Bu arabalar böyle, düzeltilmez dedi. 54.000 TL liste fiyatı olan bir arabanın problemlerini çözmeyip, bunlar böyle mantığını kabul etmiyorum.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehmet Aydın A.
    21 Mayıs
    20:46

    Citroen Merkezi bana aynı gün içerisinde ulaştı ve sorunumun çözümü ile ilgileneceğini söyledi ve servise davet ettiler.

    Gerçekten kısa sürede bana ulaşıp çözüm üretme çabaları bile takdire değer.

    Teşekkürler...

  • 21 Mayıs
    15:22

    Sayın yetkili,

    Bu mesajın tarafımıza aktarılması hususunda gösterdiğiniz destek için teşekkür ederiz.

    Müşterimizle temas kurularak aracının detaylı olarak incelenmesi için servise davet edilmiştir.

    Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz.

    Citroen Dialog