Citroen Servis 32.000 KM'deki Aracıma 48.000 KM Bakımı Yapmış!

Onur C. |

Daha önce aracımı satarken 48.000 KM'de bakım yapılır diye tanıtım yapılmıştı. Jumper aracım 30.000 KM'de ara bakım var dediler itiraz ettik ara bakım olacak mecbur dediler. Bakıma gönderdim 32.000 Km olan aracıma 48.000 Km bakım bedeli diye fatura kesilmiş. Artık ispatım da var mahkemeye vereceğim. Fatura ve servis formu elimde ama Citroen mi bir daha şirketime hayatta sokmam.

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Onur C.
    16 Temmuz
    17:23

    Servis Aradı doğru sana özel iskontolar yapalım dedi yahu arkadaş ben bu arabayı 48.000 km bakımı var diye tercih ettim ama aldıktan sonra değiştirdiniz 24.000 dediniz 30.000 dediniz ara bakım dediniz ara bakım diye gönderdim arabayı her bakımını yaptınız 500 tl hesap çıkardınız üstelik müşteri yetkileriniz dalga geçer gibi kafa tuttu ama yanlış adamla uğraşıyorsunuz elimede koz geçtiki bakın neler olacak
    Not: bu cevap sayılmaz sorunumuz giderilmedi

  • 16 Temmuz
    17:16

    Sayın yetkili,

    Öncelikle, bu mesajın tarafımıza aktarılması hususunda gösterdiğiniz destek için teşekkür ederiz.

    Konuyla ilgili olarak servis yetkilisi tarafından müşterimizle temas kurulmuştur.

    Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz.

    Citroen Dialog